НЕ ПОДКЛЮЧАЕТСЯ ФОРЕКС ЧТО ДЕЛАТЬ

СОДЕРЖАНИЕ:


Нет связи с сервером

Торговый терминал не может связаться с сервером. Что делать?

Если в нижнем правом углу в строке состояния соединения вы видите надпись «Нет связи», то вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Закройте терминал и запустите его снова.

2. Закройте терминал, нажмите правую кнопку мыши на ярлыке «InstaTrader». В появившемся окне выберите «запуск от имени администратора».

3. Проверьте интернет соединение. Возможно проблемы у Вашего провайдера.

4. Левой кнопкой мыши нажмите на надпись «Нет связи» и выберите из появившегося меню пункт «Пересканировать серверы».

5. Убедитесь что Вы используете верный адрес сервера в торговом терминале: InstaForex-USA.com (для подключения к серверу в США), InstaForex-Singapore.com (для подключения к серверу в Сингапуре), InstaForex-Europe.com (для подключения к европейскому серверу), InstaForex-HongKong.com (для подключения к серверу в Гонконге), InstaForex-UK.com (для подключения к серверу в Великобритании), InstaForex-Cent.com или InstaForex-Cent2.com (для подключения к центовым серверам) и InstaForex-Contest.com или InstaForex-Demo.com (для подключения к демо серверам). Более подробную информацию об используемых серверах компании вы можете найти здесь .

6. Отключите программы, которые потенциально могут блокировать соединение (файрвол/брендмауэр, антивирус и т.д.).

7. Если с сервером все в порядке и предыдущие действия не помогли, полностью удалите торговый терминал и установите заново.

8. Обратитесь в службу технической поддержки.

Не могу зайти на свой счет, в терминале пишет «Нет связи»

  • отсутствует соединение с Интернет;
  • возможно, в Вашей сети заблокирован порт 443 и выход в Интернет осуществляется через прокси-сервер. Если Вы используете рабочую сеть организации – скорее всего, проблема именно в этом. Нужно уточнить у Вашего системного администратора адрес прокси-сервера и порт для выхода в Интернет, затем прописать его в настройках терминала (меню «Сервис» / «Настройки» / «Сервер» / поставить галочку «разрешить прокси-сервер» / нажать кнопку «прокси. » / прописать адрес, порт прокси-сервера, логин и пароль);
  • на вашем компьютере программа — firewall (антивирусное программное обеспечение) блокирует 443-ий порт. Брандмауэр Windows так же является программой — firewall. В этом случае, необходимо внести «MetaTrader» в список разрешенных программ или открыть 443-ий порт.

Если вы уже готовы торговать на реальном счёте

Вы открываете торговый счет, пополняете его деньгами и начинаете совершать сделки на рынке CFD и FOREX.

Как попробовать, не рискуя собственными деньгами?

Специально для начинающих мы предлагаем демо-счет, который полностью соответствует реальному счету. Разница в том, что вам не нужно вносить какие-либо средства. Демо-счет — идеальный способ увидеть все своими глазами, понять простые правила торговли CFD и научиться зарабатывать на товарных рынках и рынке FOREX.

26 февраля 2020 года компания Forex Club вступила в Международную Финансовую Комиссию. Членство в Финансовой Комиссии — это почетный статус, которым наделены только надежные компании с многолетней историей успешной работы.

© 1997– 2020, Forex Club International Limited

The Financial Services Centre, P.O. Box 1823, Stoney Ground,
Kingstown, VC0100, St. Vincent & the Grenadines

Contracting entity of Forex Club International Limited, which accept payments from clients and transfers payments back to clients, are: Holcomb Finance Limited (1087 Nicosia Cyprus), Libertex International Company Limited (Kingstown, St.Vincent & the Grenadines).

Более 25 удобных способов пополнения и снятия
Присоединяйтесь к Forex Club в социальных сетях

Условия перепечатки материалов Политика безопасности

McAfee Защищено SSL

Предупреждение: торговля финансовыми инструментами является рискованным видом деятельности и может принести не только прибыль, но и убытки. Размер возможных потерь ограничен величиной депозита.

Компания не принимает клиентов и не осуществляет деятельность ни в одной из следующих стран с ограниченным доступом, таких как: Россия, США, Япония, Бразилия; стран, определенных FATF как государства с высоким уровнем риска и не сотрудничающие страны, имеющие стратегические недостатки в сфере ПОД/ФТ; и стран, которые находятся под международными санкциями.

Что делать, если нет связи в MetaTrader 4/5 ?

Итак, вы открываете любимый терминал MetaTrader 4/5, готовитесь “порвать рынок”, но вместо привычного тренькающего звука видите в правом нижнем углу унылую надпись — “Нет связи”.

И она не исчезает. Что делать в таких случаях? Как вернуть терминал к жизни? Давайте разберемся.

Торговая платформа Metatrader 4/5 представляет собой программу для обмена торговыми приказами, котировками и новостями с ядром, расположенным на удаленных онлайн-серверах брокера. Если с ним отсутствует связь, трейдер полностью теряет доступ к трейдингу.

Брокер заинтересован в наличии у клиента бесперебойной возможности торговать, поэтому клиент имеет доступ к нескольким серверам, а торговая платформа может работать в условиях низкой скорости Интернета. Надпись «Нет связи» обычно возникает по следующим причинам:

  • Текущая версия терминала окончательно устарела, обновление по какой-либо причине автоматически не прошло;
  • Пользователь назло Microsoft работает на ОС Windows XP;
  • Сбой настроек терминала;
  • Аккаунт трейдера «захвачен врагами» или по какой-то причине забанен брокером;
  • Проблемы с подключением к Интернету;
  • Подключение к интернету проходит через прокси-сервер провайдера.

Ниже в статье представлено несколько советов, как можно вернуться к валютным спекуляциям, устранив вышеперечисленные проблемы нарушения связи.

Варианты восстановления связи Metatrader 4/5 с сервером брокера

Если терминал не соединяется с сервером брокера (надпись в правом нижнем углу не исчезает даже при повторном рестарте терминала), начните с проверки наличия Интернет-соединения.

В операционных системах знак сети выведен в область уведомлений информационной панели нижней части экрана. Чтобы точно удостовериться в подключении к Всемирной паутине на компьютере или планшете, просто откройте любой сайт через интернет-браузер, например, Tradelikeapro .

Если причина нерабочего состояния Metatrader 4/5 в отсутствии Интернет-соединения:

  1. Проверьте оплату Интернет-услуг в Личном Кабинете абонента;
  2. Свяжитесь с провайдером для устранения неполадок.

После того, как сайты начнут открываться, перезапустите торговый терминал.

Проблемы совместимости ОС и Metatrader 4/5

Windows XP перестала поддерживаться разработчиком торговых платформ MetaQuotes Software Corp, старые версии еще продолжат работу, но любая попытка их удалить, а потом переустановить Metatrader 4 приведет к появлению надписи «Нет связи».

Эта статья приведёт Вас к успеху:  НАСКОЛЬКО ВЫГОДЕН ФОРЕКС

При скачивании на сайте брокера будет указано, что ниже Windows 7 поддержки МТ4 нет, попытка «староверов» найти такие версии в архивах тоже не приведет к успеху.

  1. Проблема устраняется только установкой новой версии ОС;
  2. Альтернативный вариант — запуск веб-терминала через браузер.

Сбой на стороне серверов брокера

Брокер или компания-владелец дата-центра периодически проводят техническое обслуживание серверов, что может привести к сбою настроек соединения. Это проблема решается банальным пересканированием серверов.

  1. Кликните левой клавишей мыши по заштрихованному прямоугольнику с диагональю, расположенному в правом нижнем углу терминала (1);
  2. Запустите опцию «Пересканировать серверы» (2);
  3. Выберите сервер с наилучшей скоростью соединения (пинга);
  4. Неработающие серверы будут обозначены буквами n/a.

Альтернативным и самым действенным способом «оживить» серверы и восстановить настройки соединения является путь создания нового счета в терминале.

  1. Разверните меню «Файл» и выберите опцию «Открыть счет»;
  2. Нажмите «Сканировать» и дождитесь, пока программа проверит работоспособность серверов;
  3. Закончите процесс открытия счета, выбрав «Демо-счет».

После этого можете перезапустить Metatrader 4/5, выбрав свой реальный аккаунт. В 99% случаев связь с серверами будет восстановлена.

Проблемы соединения с серверами Metatrader 4/5 из-за отсутствия прав администратора или работы антивирусов

При наличии Интернет-соединения проблема отсутствия связи может решиться запуском терминала от имени администратора. Нужно кликнуть правой клавишей мыши по значку MT4/5 и выбрать соответствующий пункт в выпавшем контекстном меню.

Если действие не привело к восстановлению связи, тогда:

  1. Перезагрузите компьютер;
  2. Откройте окно настроек брандмауэра.

  • Выберите пункт, разрешающий взаимодействовать с приложением.

Нажмите опцию (1) и найдите путь расположения дистрибутива terminal.exe программы Metatrader 4/5. Кликните по опции «Обзор» (2), перейдите в директорию Program Files на диске C (3), выберите «terminal.exe» (4). Занесите файл в список исключений кнопкой «Добавить». Еще одной распространенной причиной отсутствия связи терминала MT4/5 с серверами брокера может стать смена или обновление антивируса. Последние изменения таких программ содержат код интеллектуального сканирования процессов, негативно воспринимая потоковую передачу котировок валютных пар.

Чтобы добавить Metatrader 4 в исключения антивирусного ПО, обратитесь к инструкции разработчика по причине индивидуальной конфигурации интерфейса и многообразия видов программ.

Проблемы с Proxy

При наличии интернета и настроенных разрешениях брандмауэра и файрвола (firewall) причиной блокирования прямого доступа к торговым серверам брокера может стать использование провайдером прокси-сервера.

Поставщик интернет-услуг использует эти серверы-посредники для контроля политики доступа к Всемирной паутине и комплексной защиты компьютеров клиентов от внешних атак. Задавая в Metatrader 4/5 адрес сервера брокера, клиент не связывается с ним напрямую, — запрос попадает на прокси-сервер провайдера.

Теоретически контролирующие организации могут, таким образом, лишить трейдеров доступа к Metatrader 4, заблокировав ip-адреса конкретных компаний, предоставляющих услуги Форекс. Платформу Metatrader 4 можно настроить так, чтобы она вместо прямого запроса ip-адреса брокера выдавала обращение к адресу частного прокси-сервера, которого нет в списках.

Если трейдер занимается валютными спекуляциями как хобби и пытается установить торговый терминал, чтобы торговать во время обеденного перерыва на рабочем месте, — связи может не быть по причине блокирования доступа к порту 443. Так поступают администраторы локальной корпоративной сети, чтобы ограничить выход сотрудников в интернет в рабочее время.

В обоих описанных выше случаях для связи с серверами понадобится логин, пароль и адрес сервера, который можно получить у администратора или провайдера. Получив эти настройки:

  1. Запустите Metatrader 4/5, откройте меню «Сервис» и перейдите к опции «Настройки».
  1. Перейдите на вкладку «Сервер», отметьте «использовать прокси-сервер» (1), нажмите кнопку «Прокси». В новом окне заполните полученные от провайдера данные:

  • Обратите внимание – в конце адреса сервера через двоеточие пишем адрес порта. Также следует заранее узнать тип прокси — HTTP, SOCKS4 или SOCKS5.

Если провайдер или администратор отказываются выдать адрес, руководствуясь политикой компании или запретами регулирующих организаций, трейдеру придется самостоятельно искать сервис прокси-серверов, обеспечивающих анонимный доступ к любым интернет-ресурсам.

В этом случае пользователь может использовать бесплатный или купленный адреса. При покупке прокси клиент получает логин, пароль, порт и адрес. В случае выбора бесплатного proxy логина и пароля иногда нет. Выберите адрес с высоким пингом, например, 35.181.36.31 , впишите его через двоеточие, поставив номер порта (в нашем случае 3128 ) и вид сервера HTTP.

Оставьте поля логина и пароля пустыми, чтобы проверить работоспособность адреса, нажмите опцию «Тест», должно обязательно появиться сообщение – «Тест пройден». После этого нажмите «ОK», закройте все окна и приступайте к работе.

Найти бесплатные списки серверов можно на сервисах, вроде FineProxy или HideMy.name, но использование таких адресов недолговечно и может привести к падению скорости работы, замедлению потока котировок. Там же можно выбрать платные версии со стабильными параметрами и статичным ip, что очень важно, например, при участии в конкурсах брокеров.

Часто проблема связи возникает в Metatrader 4/5, установленном на сервере брокера, если трейдер решил воспользоваться услугой VPS.

Брокер может забанить реальный счет трейдера при длительной неактивности, перерыве в торговле. В этом случае для разблокировки счета поможет обращение в Службу техподдержки.

Заключение

Потеря связи часто возникает при первой установке Metatrader 4. В остальных случаях – это либо потеря связи с Интернетом, либо обновление или установка нового антивируса, переустановка ОС и т.д. Либо это нюансы в работе VPS сервера.

В остальных случаях проблемы могут вызвать новые билды или сбои на серверах брокера. Тогда воспользуйтесь пересканированием серверов, особенно обращая внимание на «фишку» — открытие демо-счета из-под терминала. Иногда это единственное спасение, благодаря которому начинали работать многие зависшие торговые платформы, когда не помогали все другие способы.

MetaTrader 4 — «Нет связи»: ошибка, приводящая к невозможности торговли

Торговая платформа МетаТрейдер состоит из двух компонентов – клиентского (терминал) и серверного. Они обмениваются лишь информацией по каналу связи – котировками и новостями от брокера, торговыми командами от трейдера и т. д. Поэтому возникновение ошибки «Нет связи» в МТ4 приводит к полной неработоспособности терминала (он перестает принимать поток котировок и передавать команды трейдера на сервер)

Если такое состояние (неисправность связующего канала «терминал-сервер») возникнет, то в самом нижнем и правом поле окна МетаТрейдера вертикальные черточки станут полностью или частично красными и появится название ошибки (рис. 1). Причин этого несколько:

2,0,1,0,0

  • нарушение интернет-соединения;
  • неконтролируемый выход из аккаунта;
  • блокировка информационного обмена посредством порта 443;
  • устаревший билд клиентского терминала, несовместимый с серверной частью.

Сначала следует выявить причину, а затем исправить ее.

Алгоритм исправления ошибки «Нет связи» в MetaTrader 4

На первом этапе проверяется наличие интернет-соединения у ПК или ноутбука. Если это проводной интерфейс, то такого красного крестика на значке «Сеть», как на рис. 1, быть не должно, а если Wi-Fi, то не должно быть красного крестика на значке сети, как на рис. 2.

Рисунок 2. Отсутствие беспроводного интернет-соединения – частая причина ошибки «Нет связи» в терминале МТ4.

Наличие красного крестика на значке «Сеть» может быть вызвано:

  • неисправностями технического характера на стороне провайдера;
  • нарушением нормальной работы модема;
  • повреждение соединительного провода.

В любом из указанных случаев лучше всего связаться с технической поддержкой провайдера и выполнить все указываемые ими действия.

Затем проверяется подключение терминала к аккаунту. Для этого на вкладке «Сервер» окна «Настройки» МетаТрейдера

7,0,0,1,0

Если интернет-соединение есть, то тогда терминал выключается, а затем запускается, но принудительно от имени администратора (через контекстное меню ярлыка MetaTrader). Если связь не восстановилась, то перезагружается система и в исключения брандмауэра добавляется адреса серверов брокера. А если компьютер с МетаТрейдером является частью локальной сети, то от ее администратора для соединения с брокерским сервером потребуется:

  • идентификатор;
  • тип порта;
  • логин;
  • пароль.

Эта информация вносится в форму «Прокси» (рис. 3).

Рисунок 3. Вкладка «Сервер» окна «Настройки» и окно «Прокси», информация в которых используется для устранения ошибки «Нет связи» в МТ4.

Полезно знать о некоторые другие признаки наличия связи МТ4 с сервером. Им является, например, обновление времени в шапке окна «Обзор рынка» (обведены голубым прямоугольным контуром на рис. 5). Если секунды не изменяются, то канал связи между терминалом МТ4 и сервером не функционирует.

(3Голосов на Форекс блоге, средний балл: 3,67 из 5)

Возможные проблемы с терминалом МТ4 и их решения

В этой статье рассмотрим некоторые проблемы, связанные с работой торгового терминала MetaTrader 4 и возможные варианты их решения.

Эта статья приведёт Вас к успеху:  СПЕКТРАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ФОРЕКС

1.Терминал МТ4 показывает ошибку «Неверный счет».

Вы ввели неверный логин (логином является номер торгового счета) или пароль. Если вы забыли ваши учетные данные, проверьте электронную почту. При регистрации торгового счета на ваш e-mail приходит письмо с регистрационными данными.

Убедитесь, что пароль введен правильно: все буквы написаны на латинице и с учетом регистра. Также проверьте, что ваш логин или пароль не имеет пробелов, либо пробелы перед или после них.

Также необходимо выбрать правильное имя сервера. Оно также содержится в электронном письме.

2. Терминал МТ4 не может подключиться к торговому счету. Ошибка «Нет соединения».

1. Проверьте подключение к интернету, возможно, это проблема вашего интернет-провайдера. Попробуйте открыть любые страницы в веб-браузере. Если они не открываются, обратитесь в тех. поддержку вашего провайдера.

2. Возможно, ваш антивирус блокирует соединение с терминалом МТ4. Попробуйте отключить антивирус и заново запустить торговый терминал. Если проблема в антивирусе, необходимо добавить в исключения соединение с терминалом МТ4 в настройках антивирусной программы.

3. Если подключение вашего компьютера идет через прокси-сервер, то информационные данные прокси-сервера необходимо ввести в терминале МТ4. Для этого в меню выбираем «Сервис», далее «Настройки», в открывшемся окне выбираем вкладку «Сервер», здесь ставим галочку в пункте «Использовать прокси-сервер».

4. Проблемы на сервере ДЦ: перегруженность или сбои в работе его дата-центров.

3. Не открылся ордер, ошибка «Торговый поток занят».

4. Не могу открыть график финансового инструмента, он отсутствует в окне «Обзор рынка».

Вариант 1. Щелкните правой кнопкой мыши по окну «Обзор рынка», выберите пункт «Показать все символы». Теперь вы сможете видеть все финансовые инструменты, которые предлагает ваш брокер. Однако по всем открытым символам будет идти поток информации, а это может тормозить работу терминала.

Вариант 2. В главном меню выбираем «Вид» → «Символы» и здесь ищем требуемый символ, затем нажмите на кнопку «Показать». После этого он появится в окне «Обзор рынка» и в меню для создания нового графика.

5. Можно ли изменить цвет рыночных и отложенных ордеров?

6. Можно ли открыть ордер произвольным лотом?

7. Как посмотреть график валютной пары на истории, он постоянно перемещается назад?

8. Как можно узнать спрэд валютной пары?

9. Как посмотреть всю историю совершенных сделок?

10. Как сделать, чтобы в терминале отображались сделки, открытые вручную так же, как у торговых советников?

На графике можно визуализировать только закрытые ордера. Для этого зажмите левой кнопкой мыши закрытый ордер во вкладке «История счета» и перетащите его на график. Он отобразится также как при работе торговых советников, то есть можно будет увидеть направление ордера, точку входа и точку выхода. Если сделать то же самое, удерживая клавишу Shift, то отобразятся все закрытые ордера по выбранной валютной паре.

Вы можете использовать индикатор, который показывает все сделки и еще прибыль или убыток в пунктах и в валюте.

Индикатор VisualOrders.mq4.

11. При тестировании советника появляется надпись «Недостаточно места на диске С». Какой объем занимает терминал МТ4 на диске компьютера?

12. Не могу открыть ордер в терминале МТ4. Кнопка «Новый ордер» неактивна, серого цвета.

Возможно, вы не выбрали размер лота.

При регистрации счета вы ввели пароль инвестора, а не пароль трейдера. В этом случае вы сможете только смотреть, но не сможете открывать и закрывать сделки.

13. Можно ли открыть несколько счетов в одном клиентском терминале МТ4?

14. Я случайно удалил нужный объект. Можно ли его восстановить?

15. Есть ли возможность заходить в свой торговый терминал с любого компьютера?

Надеюсь эти советы помогут вам решить ваши проблемы с терминалом МТ4 и быстрее освоить его в работе.

Снова сообщает МТ4 Нет связи? Решаем проблему быстро!

Главная страница » Полезное по Форекс » Снова сообщает МТ4 Нет связи? Решаем проблему быстро!

Приветствую вас, дорогие друзья! Это блог forexinlife.com на этот раз поговорим про полезное для форекса. А именно, давайте поговорим про такую проблему, как сообщает МТ4 Нет связи, и что в таком случае нужно сделать. Я думаю, что у каждого может рано или поздно случиться что-то подобное. А раз так, то полезно будет почитать всякому!

Бывает что в Metatrader 4 нет связи с сервером. Почему?

Торговые терминалы — это программы. С их помощью компьютеры трейдера и брокера остаются на связи. Брокер обеспечивает трейдера котировками и прочей информацией, а трейдер приказывает выполнять определенные действия. Если же в ходе работы вам выдал MT4 Нет связи, то получить котировки или передать приказ уже не получится. Видеть оповещение об этом можно внизу справа терминала.

И главные причины почему дает Metatrader Нет связи — это:

  • Потеряно соединение с интернетом,
  • У вас заблокирован порт 443,
  • Может быть у вас старая версия программы, и терминал МТ4 Нет связи выдает поэтому,
  • Сбоит подключение к серверу брокера .

Способы решения проблемы

Давайте посмотрим, что можно сделать в этих случаях!

Для начала убедитесь, что связь с интернетом есть, и она стабильная.

Самый простой способ проверить это — позвонить вашему интернет провайдеру и попросить его проверить все ли в порядке с вашим интернетом.

Если звонок подтвердил, что тут все хорошо, то можно проверить, можете ли вы зайти на какой-то сайт. Опять же, если все хорошо, то с этим проблем нет.

В случае если тут есть проблема, то проверьте шнур, который соединяет модем и компьютер. Если с этим проблем нет, то остается только убедиться, что у вас нет проблем с модемом. Это делается с помощью команды ping 192.168.0.1, обычно. Если отклик несколько миллисекунд, то проблем у вас с этим нет.

Решение других проблем

Иногда помогает перезагрузить терминал от имени администратора.

Также блокировка порта 443 может быть причиной. Это может происходить из того, что:

  • Антивирусы и брендмауэры работают над блокировкой
  • Также это может быть работа прокси сервера.

Для того, чтобы антивирус или брэндмауэр пустили вас в сеть, нужно их настроить. Для этого порты нужно добавлять в исключения. Делать это можно научиться с помощью справки по работе этих программ.

Другая причина — это прокси сервер. Для того, чтобы обойти эту проблему, нужно зафиксировать некоторые данные в настройках терминала. Для этого нужно обратиться к администратору. Он выдаст порт, пароль и логин. Вводить их нужно так:

16,0,0,1,0

  • Сервис, Настройки,
  • Сервер, Использовать прокси-сервер,
  • Нажать на кнопку Покси.

Завершаем настройку

Очень хорошо подойдут такие действия, как стереть терминал и установить последнюю версию, которую вы скачали с сервера брокера.

Кроме того, бывает так, что нужно просто создать новый счет, и дальше соединение пойдет с другими серверами само собой.

Как узнать, что действия завершились удачей?

Когда вы все сделали правильно, то у вас появится вместо назойливой надписи число, а также полоски изменятся с красных на зеленые. Это говорить о том. что соединение с вашим брокером восстановилось.

Также может помочь поговорить со службой поддержки. Этого может быть вполне достаточно!

21,0,0,0,0

(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

MetaTrader 4 «Нет связи» — причины этой неисправности терминала и способы ее решения

При торговле через терминал МетаТрейдер, который является довольно сложной программной системой, трейдером необходимо уметь не только грамотно анализировать рыночную ситуацию, но решать технические трудности, приводящие к ее частичной или полной неработоспособности. Такие неисправности на техническом уровне могут сделать невозможным выполнение необходимых торговых операций вовремя, что неизбежно повлечет убытки. Например, если в МТ4 нет связи с сервером, то трейдер не сможет устанавливать или изменять уже размещенные ордеры, поэтому в этой статье мы расскажем, какие существуют пути решения этой проблемы.

Почему в MetaTrader 4 нет связи с сервером

Торговые терминалы представляют собой программы, обеспечивающие обмен информацией между сервером брокера и компьютером трейдера. В частности, с брокерского сервера поступают котировки активов, а обратно отправляются сигналы о совершаемых трейдером действиях – выставлении, изменении и удалении ордеров. Поэтому, при отображении сообщения в MT4 «Нет связи» проводить любые торговые операции не получится. Отображается это сообщение в правом нижнем поле основного окна терминала (обведено красным овалом на рис. 1).

Рисунок 1. Признак, по которому можно понять, что в МТ4 нет связи.

Сначала рассмотрим основные причины, по которым может появляться сообщение в MetaTrader «Нет связи»:

Эта статья приведёт Вас к успеху:  ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ НА ФОРЕКС

4,0,1,0,0

  • отсутствует интернет-соединение;
  • активирована блокировка выхода компьютера в интернет через порт 443
  • на компьютере трейдера установлен устаревший терминал MT4, не поддерживаемый сервером брокера;
  • сбой настроек подключения к брокерскому серверу.

Способы решения проблемы MT4 «Нет связи»

Далее описывается последовательность действий, которую следует выполнять до тех пор, пока не будет достигнут требующийся результат (т. е. не появится связь).

Сначала следует убедиться в наличии доступа компьютера в интернет. Для этого необходимо указатель мыши навести на значок сетевого соединения в панели задач (при проводном соединении имеет вид, обведенный красным кружком на рис. 2, а при беспроводном – как несколько концентрических дуг, т. е. стандартное обозначение Wi-Fi-соединения). При наличии доступа к интернету появится соответствующая подсказка (рис. 2). Если надпись в ней будет отличаться, то причины могут быть следующие:

  • технические проблемы у провайдера интернет-услуг;
  • неисправность модема;
  • повреждение сетевого шнура.

Решение описанных причин – обязанность провайдера интернет-услуг.

Рисунок 2. Проверка доступа к интернету при проблеме в MetaTrader «Нет связи».

Следующие шаги выполняются лишь при наличии интернет-подключения.

Целесообразно полностью выключить терминал, а затем запустить его работу от имени администратора (совершается из контекстного меню, отображаемого щелчком правой кнопки мыши при положении ее указателя на значке приложения, рис. 3).

Рисунок 3. Как запустить от имени администратора МТ4 при возникновении проблемы «Нет связи».

Если связь не восстановилась, то следует перезагрузить ПК и затем опять попытаться запустить терминал.

12,0,0,1,0

Соединению терминала с сервером может препятствовать блокировка выхода в интернет с компьютера через порт 443. Создавать такую блокировку могут:

  • антивирусы и брандмауэры (включая файрвол);
  • прокси-серверы (если компьютер трейдера является компонентом локальной сети).

В первом случае необходимо произвести настройку соответствующего защитного программного обеспечения (как правило, выполняется добавлением в исключения, которые не будут блокироваться для обмена информацией с веб-ресурсами, торговой платформы). Во втором случае потребуется связаться с системным администратором прокси-сервера и получить у него сведения для настройки терминала МетаТрейдер (идентификатор и тип порта, логин и пароль). Полученная информация вносится в окно «Прокси», которое открывается следующим образом (рис. 4):

  • сначала открывается окно «Настройки» (из меню «Сервис» или горячей клавишей Ctrl&O);
  • затем в окне «Настройки» открывается вкладка «Сервер», в которой отмечается пункт «Использовать прокси-сервер»;
  • нажатие на ставшую доступной кнопку «Прокси…» приводит к открытию требуемого окна «Прокси».

Рисунок 4. Окно настройки доступа к прокси-серверу при проблеме MetaTrader 4 «Нет связи».

Отсутствие интернет-связи в MetaTrader 4 может быть из-за сбоя в настройке соединения с сервером. Эти настройки вводятся в поля «Сервер», «Логин» и «Пароль» окна «Настройки» (рис. 4). Список доступных серверов можно получить, нажав на нижнее правое поле основного окна терминала (обведено красным овалом на рис. 5) при наличии интернет-соединения.

Рисунок 5. Признак, указывающий на то, что проблема в терминале МТ4 «Нет связи» устранена.

Последние новости

Уважаемые партнеры!В обновленной версии WallStreetBot LOCK были.

WSB TREND LOCK — Обновленная версия WSB TREND v1.01. Обновления для всех владельцев.

  • Главная
    • Риски и ответственность
    • Как работать с роботом
    • Обновления и сеты WSB
    • Реферальные ссылки
    • Карта сайта
    • Обновление WSB_v3.2.1
    • Новости

Установка WSB роботов

После выполнения первых 5-пунктов для установки робота, выберите инструкцию в соответствии вашему роботу.

› УСТАНОВКА WSB-321
› УСТАНОВКА WSB-TREND
› УСТАНОВКА WSB-CLUSTER DELTA
  • Установка робота WSB
    • Регистрация счета у брокера
    • Верификация учетной записи
    • Пополнение счета на Forex4you
    • Регистриуем виртуальный сервер
    • Установка терминала MetaTrader4
    • Установка робота WSB на терминал
    • Настройка робота WSB
      • Очистка диска в терминале
      • Перерасход ресурсов на WSB
      • Установка BotTradeHelperShare
      • Описание настроек робота
      • Обзор открытых сделок роботом
      • Остальные инструкции.

    Новичкам рекомендую изучить данные материалы. Обслуживание робота — задача несложная, но в любом случаем, нужно выполнять рекомендации и понимать общие понятия работы на Форексе.

    Главные новости Wall Street Bot

    Исправляем ошибку: Нет связи в МТ4

    Если вы столкнулись с ошибкой «Нет связи» после сегодняшнего обновления от MetaQuotes:

    1. Проверьте версия установленного терминала, она должна быть не ниже билда 1170

    Если у вас установлена более старая версия — нужно ее обновить. Для этого закройте запущенный терминал на сервере, загрузите к себе на компьютер новую версию с сайта брокера (ссылка на загрузку для Forex4ou), затем скопируйте программу установки (mt4setup.exe) на сервер, и установите ее обязательно в ту же папку, где у вас стоит старая версия.

    Запустите терминал и попробуйте подключиться. Повторите несколько попыток в течении 5 минут.

    2. Если обновлении терминала до 1170 билда не решило проблему с ошибкой «нет связи», тогда нужно полностью (обязательно с каталогом данных!) удалить установленный МТ : инструкция Как полностью удалить установленный терминал MT с аккаунта? и затем установить МТ4 1170 билда заново.

    В новом, только что установленном МТ4 1170 билда проблем с подключением нет.

    Что касается устаревшей ОС: — используемая нами ОС Windows Server 2008 R2 является серверным аналогом Windows 7 и не имеет отношения к устаревшей Windows XP или Windows Server 2003.

    В случае, если это не решило проблему — сохраните нужные вам данные с сервера на свой компьютер и напишите в техподдержку — мы удалим ваш текущий и создадим для вас новый аккаунт, с другим адресом. Просим сразу указывать в тикете номер торгового счета / пароль и сервер (eglobal-cent1, eglobal-cent2 и т.д.), что бы мы могли проверить работу в новом аккаунте.

    Почему нет связи MT4 с торговым сервером?

    Как трейдер Вы столкнетесь с проблемой принятия торговых решений и техническими вопросами. При работе на Forex возникают ситуации, когда из-за неполадок нельзя связаться с брокером и отдать распоряжение.

    Результат – убыток или недополученная прибыль. Первый и второй вариант недопустим, поэтому сегодняшнюю статью я посвящаю техническим аспектам трейдинга. Воспользовавшись советами ниже, Вы за 2 минуты самостоятельно восстановите связь с брокером при разрыве.

    Если открыли MT4 и подключились к счету, но котировки не обновляются, значит, нет связи Metatrader с сервером. Посмотрите в правый нижний угол экрана, там увидите прямоугольник с полосками. Красные показывают, что связи нет (при корректной работе платформы они зеленые).

    Причины отсутствия связи с сервером:

    1. Нет подключения к Интернету;
    2. Другая причина.

    Для проверки подключения устройства, на котором установлен торговый терминал, к Интернету – попробуйте открыть любимый сайт через браузер. Если страницы, не загружаются, проблема в отсутствии соединения.

    Случайно выдернутый сетевой шнур, неисправность роутера, поломки на стороне провайдера — неполный список возможных причин. Перезагрузите компьютер/ноутбук, роутер, проверьте шнуры, не помогает – звоните поставщику услуг. Разбираться детально, как восстановить подключение в этой статье мы не будем.

    Брандмауэр заблокировал подключение MT4 к Интернету

    Познакомимся с терминами.

    Брендмауэр (firewall, фаервол) – это программа или устройство, проверяющее данные, которые поступают на компьютер из Интернета или локальной сети, и на основании текущих параметров принимает решение, пропускать или нет.

    MT4 может не работать из-за брендмауэра, так как он принял котировки за вредоносные данные и заблокировал прием. Для исправления этой ситуации произведите перенастройку.

    Через главное меню Windows откройте панель управления и выберите «Брендмауэр Windows»:

    Зайдите в пункт «Разрешение запуска программ через брендмауэр Windows». В появившемся окне нажмите кнопку «Добавить программу», затем через «Обзор» выберите путь к установленному Metatrader, нажмите «OK».

    После проделанных манипуляций Metatrader подключится к серверу, но… брендмауэр может и не быть причиной проблемы.

    Антивирус запрещает терминалу подключение к Интернету

    Запретить связь MT4 с сервером брокера может и антивирус, по той же причине, что и брендмауэр. Для исправления ошибки войдите в настройки антивируса и исключите Metatrader 4 из списка заблокированных программ.

    Не знаю, какой антивирус Вы себе установили, но предлагаю рассмотреть внесение изменений в настройки Avast. Выбор пал на этот антивирус, так как он популярный благодаря бесплатности и надежности.

    В правом верхнем углу Avast жмем на кнопку «Настройки» и в меню справа открывшегося окна выбираем пункт «Глобальные исключения»:

    В окне «Глобальных настроек» через «Обзор» выбираем папку, куда устанавливали Metatrader.

    Предложенные способы устранят проблемы со связью MT4 с сервером.

    Андрей Мороз

    Трейдер с 2009 года, Предствляющий брокер (IB) Alpari, Forex4you и Amarkets. Разработчик программы «Консультант ПАММ инвестора».

Добавить комментарий