МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ФОРЕКС

СОДЕРЖАНИЕ:


Маркетинговое исследование

Маркетинг
Ключевые идеи
Направления

Мáрке́тинговое [1] иссле́дование (англ. marketing research ) — форма бизнес-исследования и направление прикладной социологии, которое фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктующей рынком экономике.

Область маркетинговых исследований как статистическая наука была инициирована Артуром Нильсеном (Arthur Nielsen) вместе с созданием компании ACNielsen Company в 1923 году.

Содержание

Методы маркетинговых исследований [ править | править код ]

Методы маркетинговых исследований — это приёмы, процедуры и операции эмпирического, теоретического и практического изучения и анализа маркетинговой среды, в которой существует компания [2] .

Классификация методов исследования по месту проведения [ править | править код ]

  • полевые методы исследования — исследование маркетинговой среды в естественных условиях (опросы, тестинги);
  • кабинетные методы исследования рынка;

Классификация методов исследования рынка по частоте применения исследования [ править | править код ]

  • регулярные исследования (периодические исследования);
  • повторные исследования — исследования, проводимые с целью уточнения, подтверждения полученной ранее информации;
  • однократные наблюдения (целевые исследования);

По охвату рынка различают следующие методы [ править | править код ]

  • сплошные исследования;
  • выборочные исследования;

В зависимости от объекта наблюдения различают методы исследования [ править | править код ]

  • исследование внешних маркетинговых объектов;
  • самонаблюдение (например, исследование качества обслуживания клиентов).

По способу получения информации различают следующие методы исследования рынка [ править | править код ]

  • опрос — это способ получения информации через выяснение мнений целевой аудитории;
  • наблюдение — это способ получения информации без какого-либо воздействия на объект наблюдения;
  • эксперимент — это такой метод исследования рынка, при котором изучают влияние определенных факторов на объект изучения, методом контролируемого изменения одного или нескольких факторов и отслеживания их влияния на объект изучения;
  • имитационное моделирование — представляет собой метод маркетингового исследования, с применением заранее разработанной математической модели, адекватно воспроизводящей поведение объекта исследования;
  • метод экспертных оценок — комплекс процедур, направленных на получение от специалистов информации, её анализ и обобщение.

Классификация методов исследования рынка по регулярности привлечения аудитории [ править | править код ]


  • случайная выборка — случайным образом выбранные для изучения респонденты, относящиеся к целевой аудитории;
  • аксесс-панель[3] — постоянная база респондентов, участвующих в маркетинговых опросах.

Фазы маркетинговых исследований [ править | править код ]

Фаза инициации [ править | править код ]

  • Сегментирования (segmentation research) — определяет демографические, психологические и поведенческие характеристики потенциальных покупателей.
  • Оценка спроса (demand estimation) — определяет приблизительный уровень спроса на данный продукт.
  • Прогнозирование продаж (sales forecasting) — определяет ожидаемый уровень продаж при данном уровне спроса.
  • Исследование процесса принятия решения потребителями (consumer decision process research) — определяет мотивацию людей при покупке и процесс принятия решения, используемые покупателями
  • Исследование позиционирования продукта (positioning research) — как целевой рынок видит марку по отношению к конкурентам? Что марка значит для потребителя?

Фаза разработки [ править | править код ]

  • Исследование ценовой эластичности (price elasticity testing) — определяет, насколько потребители чувствительны к изменению цен.
  • Тестирование концепций (concept testing) — для оценки того, как потребители воспринимают конкретную концепцию.
  • Тестирование названия марки (brand name testing) — что потребители чувствуют по отношению к названию марки.
  • Исследование имиджа марки (brand equity testing) — насколько благоприятно потребители видят марку.

Фаза опытного производства и тестирования [ править | править код ]

  • Пробный маркетинг (Test marketing) — небольшой, ограниченный запуск продукта, используемый для определения возможного принятия продукта при запуске на более широкий рынок.
  • Тестирование практичности (usability testing) — определяет, смогут ли пользователи интуитивно использовать и ориентироваться на сайте или в программном обеспечении.
  • Тестирование рекламы и продвижения товара (advertising and promotion research) — насколько эффективна реклама и влияет ли она на поведение потребителя при покупке.

Фаза промышленного производства и распространения [ править | править код ]

  • Таинственный покупатель, тайный покупатель (mystery shopping) — представитель исследовательской компании совершает визит, звонок или другое обращение в центр обслуживания под видом обычного клиента. По итогам процедуры он фиксирует свои впечатления (оценка внутреннего состояния помещения, соблюдение определённых стандартов обслуживания персоналом торговой точки, затраты времени и т. п.) в специальном проверочном листе (анкете).
  • Аудит магазина (store audit) — определяет, предоставляют ли розничные магазины адекватный сервис.
  • Исследование удовлетворённости заказчика (customer satisfaction study) — интервью или опросы, которые определяют уровень удовлетворённости заказчика качеством товара/услуги.
  • Аудит каналов распределения товара (distribution channel audit) — оценивает отношение дистрибьютора и розничного продавца к продукту, марке или компании.
  • Выявление портретов покупателей по истории продаж[4] .

Все эти формы маркетинговых исследований могут быть классифицированы как исследование по определению проблемы или исследование по поиску решения проблемы.

Похожее различие существует между познающим исследованием и исследованием, решающим проблему (exploratory and conclusive research). Познающее исследование постигает суть проблемы или ситуации. Оно должно получать окончательные решения только с чрезвычайной осторожностью. Исследование, решающее проблему, предоставляет вывод: результат исследования может быть обобщён на всё население.

Оба, познающее исследование и исследование, решающее проблему, являются примерами первичного исследования. Компания проводит и собирает первичные исследования для своих собственных целей. Это контрастирует с вторичным исследованием: исследованием, опубликованным ранее и обычно проведённое кем-то другим. Вторичное исследование стоит намного меньше, чем первичное исследование, однако вторичное исследование редко приходит в форме, которая точно удовлетворяет требованиям исследователя.

Методическую основу маркетинговых исследований составляют общенаучные, аналитико-прогностические методы и методические приёмы, заимствованные из других областей знаний.

  • системный анализ позволяет рассматривать любую рыночную ситуацию как некий объект для изучения с большим диапазоном внутренних и внешних причинно-следственных связей;
  • комплексный подход применяется при исследовании рыночной ситуации, рассматривая её как объект, имеющий разное проявление. Если взять рынок определенного товара, то его необходимо рассматривать с точки зрения спроса, предложения, цены, жизненного цикла товара;
  • программно-целевое планирование широко используется при выработке и реализации стратегии и тактики маркетинга. Более того, можно сказать, что маркетинг — это и есть программно-целевой подход к сфере рынка, на основании которого строится вся плановая маркетинговая деятельность на предприятии.


  • линейное программирование как математический метод для выбора наиболее благоприятного решения применяются в маркетинге при выборе более выгодного ассортимента в условиях ограниченности ресурсов, расчёте оптимальной величины товарных запасов, планировании маршрутов сбытовых агентов;
  • корреляционно-регрессионный анализ применяется при моделировании и прогнозировании спроса посредством авторегрессионных моделей скользящего среднего, трендовых моделей и т.д.;
  • кластерный анализ используется при анализе и сегментации рынка;
  • искусственные нейронные сети служат инструментом наглядной визуализации рыночных сегментов и способом прогнозирования сложных нелинейных маркетинговых процессов;
  • дисперсионно-ковариационный анализ необходим при проверке эффективности маркетинговых мероприятий;
  • факторный анализ и метод главных компонент как инструмент позиционирования продукции или фирмы на рынке;
  • дискриминантный анализ для классификации потребителей;
  • совместный анализ и многомерное шкалирование для разработки продукта;
  • теория массового обслуживания применяется при решении проблем выбора очерёдности обслуживания заказчиков и других аналогичных задач, которые позволяют изучить складывающиеся закономерности, связанные с наличием потока заявок на обслуживание и соблюсти необходимую очерёдность их выполнения;
  • теория связи, рассматривающая механизм «обратной связи» позволяет получить сигнальную информацию о процессах, выходящих за пределы установленных параметров. Применение теории связи в организационных структурах маркетинговой деятельности помогает совершенствовать связь предприятия с рынком, повышает эффективность использования получаемых данных;
  • теория вероятностей помогает принимать решения, которые сводятся к определению значения вероятностей наступления определенных событий и выбору из возможных действий наиболее предпочтительного планирования производства товаров;
  • метод деловых игр используется в целях определения наилучшей стратегии или нахождения выигрышного варианта кодов и ответов;
  • сетевое планирование дает возможность регулировать последовательность и взаимосвязь отдельных видов работ в рамках какой-либо программы (разработка программы производства нового товара);
  • функционально-стоимостной анализ используется для комплексного решения задач, связанных с повышением качества продукции, и одновременной экономии материальных и трудовых ресурсов. Применение функционально-стоимостного анализа позволяет предприятиям вести поиск таких рациональных решений в области конструирования, технологии, организации производства и обслуживания продукции, которые обеспечат её повышенную конкурентоспособность;
  • экономико-математическое моделирование дает возможность с учётом действующих факторов ёмкости рынка определить наиболее рациональные стратегии маркетинга и возможные шаги конкурентов, оценить оптимальные затраты для получения необходимого размера прибыли;
  • методы экспертных оценок («Дельфи», «Мозговой атаки») позволяют достаточно быстро получить ответ о возможных процессах развития того или иного события на рынке, выявить сильные и слабые стороны предприятия, оценить эффективность тех или иных маркетинговых мероприятий.

В исследованиях и разработках маркетинга активно используются методические приёмы, заимствованные из других областей знаний. Наибольшая часть прослеживается с такими науками, как социология и психология, поскольку особое внимание уделяется мотивации поведения потребителей на рынке и факторам, влияющим на него. Методы социологии позволяют исследовать процессы распространения информации на рынке, выявить отношение потребителей к нововведениям. Нашли применение и методы антропологии, позволяющие на основе знания национальных культур и уровня жизни разных народов лучше изучить рыночную среду. Антропологические изменения используются также при моделировании ряда потребительских товаров (одежды, обуви, мебели).

Некоторые термины, часто используемые в маркетинговых исследованиях [ править | править код ]

  • Мета-анализ (также называется техникой Шмидта-Хантера) ссылается на статистический метод объединения данных из разнообразных исследований или из нескольких видов исследований.
  • Концептуализация или формирование концептуального представления означает перевод нечетких ментальных образов в определимую концепцию.
  • Операционализация — процесс перевода концепции в конкретное наблюдаемое поведение, которое исследователь может измерить.
  • Точность связана с аккуратностью любого заданного измерения.
  • Надёжность связана с вероятностью, что заданная операционная конструкция выдаст те же самые результаты после повторного измерения.
  • Обоснованность связана с пределами, до которых измерение предоставляет данные, которые фиксируют значение операционной конструкции, определённой в исследовании. Оно спрашивает, «Действительно ли мы измеряем то, что намеревались измерить?».
  • Прикладное исследование проводится для проверки конкретных гипотез ценных для клиента, оплачивающего исследование. Например, табачная компания может заказать исследование, которое пытается показать, что сигареты хороши для здоровья. Многие исследователи имеют этические опасения, проводя прикладные исследования.
  • Саджинг (Sugging — Selling Under the Guise of market research, то есть продажи под маской исследований рынка) — формирует метод продаж, в котором продавцы симулируют проведение маркетингового исследования, однако реальной целью является получение мотивации покупателя и информации о его процессе приёма решения о покупке, чтобы использовать их в последующей деловой встрече.
  • Фраджинг (frugging) является практикой получения средств под видом исследовательской организации.

Торговля готовыми маркетинговыми исследованиями [ править | править код ]

На Западе развита система продажи готовых маркетинговых исследований, что значительно облегчает процесс исследования рынков организациям, не обладающих достаточными средствами или персоналом для проведения собственных исследований. Наиболее известными компаниями являются американские Market research ( англ. ) и Roy Morgan Online Store.

В России готовые маркетинговые исследования с каждым годом пользуются у российских компаний все большим спросом [5] .

Речь идет не только о гигантах различных сфер бизнеса — крупных компаниях, для которых использование готовых исследований рынка давно стало само собой разумеющимся явлением, — но и о небольших фирмах, которые только планируют выход на рынок и поэтому тщательно изучают его особенности [6] .

Изучение рынка форекс

Когда умный и глупый человек отправляются на войну, то глупый, как правило, безрассудно устремляется в бой, не продумав до мелочей план предстоящих действий. Он подобен голодному, жадно набрасывающемуся в буфете на любимое блюдо.

Умный же человек, напротив, сначала постарается получить самую подробную информацию о складывающейся ситуации и тщательно изучить те детали, которые способны повлиять на исход сражения.

• Надеемся, что вы второй вариант и читаем форекс для начинающих и успешных трейдеров.

Как и в планировании военных действий, нам также необходимо тщательно отслеживать и изучать текущую ситуацию на рынке, на котором мы осуществляем свои торговые операции. Другими словами, нам крайне важно знать, каково на текущий момент реальное состояние рынка и ситуация вокруг него. Некоторые трейдеры открыто признаются в неэффективности своих стратегий.

И в самом деле, бывают случаи, когда стратегия оказывается провальной. То, что в прошлом она показывала себя как потенциально прибыльная и выигрышная, совсем не означает, что при нынешней рыночной ситуации и внешних факторах ее применение будет столь же эффективным.

Опытные трейдеры форекс всегда стремятся выстроить наиболее оптимальную стратегию поведения на фондовом рынке, которая максимально учитывала бы все возможные сценарии развития биржевых событий в реальном времени.

Не пора ли освободиться от ложных представлений о рыночных механизмах и найти новые уровни коррекции? Или расширить диапазоны капиталовложений?

Подобно тому, как тренер прогнозирует различные варианты развития игры для конкретных ситуаций или противников, вы также должны быть достаточно подготовленными к принятию решения, какую именно стратегию вы будете использовать в зависимости от рыночных условий.

Учитывая все рыночные факторы, входящие в сферу интересов вашей торговли, вы можете выбрать направление стратегии, основанное как на трендовом рынке, так и на диапазонной стратегии в пределах рынка.

Вы переживаете, что у вас не получится использовать свой агрессивный напор в рамках диапазонной стратегии? А как на счет того, чтобы ответить этой устрашающей системе установкой: «Я вернусь домой победителем!»?

Валютный рынок предоставляет вам большое количество вариантов использования всевозможных трендов и такое же множество случаев их применения в различных временных рамках, когда выбранные вами стратегии могут быть реализованы.

Основываясь на знаниях, какие из известных стратегий можно применять, вам будет проще понять, какими из имеющихся в вашем арсенале рыночных инструментов легче всего в данный момент манипулировать.

Например, свечи и линии тренда полезны для применения на трендовых рынках, уровни Пивот, уровни поддержки и сопротивления будут актуальны в ситуациях флэта на рынке. Перед тем как выявить все эти возможности, вы должны уметь поставить правильный диагноз текущему состоянию фондового рынка и рыночным условиям на нем. Состояние рынка можно разделить на три основных сценария:

  • Тенденции к повышению
  • Тенденцию к снижению
  • Флэт («боковик»)

Глава 5. Заблуждение 4. Изучение литературы рынка форекс для 97% трейдеров. путь к проигрышу депозита

Суть заблуждения – изучение классической литературы по Форексу приводит к одному и тому же результату во всех странах мира:


  • 95-97% трейдеров стабильно проигрывают свои депозиты после изучения книг Билл Вильямса, Александра Элдера, Томаса Демарка, Эрика Наймана, Пректера, Нили, Динаполи и др.;
  • после проигрыша первого депозита трейдер начинает перечитывать «старых» и изучать новых «классиков технического анализа трейдинга» — в результате проигрывает второй, третий и последующие депозиты.

Доходит до полного абсурда — как минимум несколько тысяч трейдеров в письмах указали на одну и ту же тенденцию — чем больше книг классиков трейдинга они изучали . тем быстрее проигрывали свой депозит.

Ниже постараемся объяснить:

  • причины этой закономерности — скрытые от всег о мира «слабые звенья» классического технического анализа трейдинга;
  • алгоритм решения этих недостатков и слабых звеньев в новом техническом анализе MasterForex-V, чтобы новые трейдеры не повторяли ошибок своих предшественников.

Парадокс 1. Примеры как по наиболее известным методикам классиков трейдинга трейдеру можно скорее проиграть депозит Форекса, чем заработать на Форексе.

Приведем несколько примеров наиболее популярных методик классиков технического и волнового анализа трейдинга по которым, чаще всего, … проигрывают свои депозиты трейдеры Форекса.

Классический волновой анализ трейдинга . или поиск импульса 1-й волны смены тренда.

Напоминаю аксиому классического волнового анализа трейдинга:

  • поиск 1-й волны с 5-ти волновой структурой против текущего тренда;
  • 1-я волна с 5-ти волновой структурой = импульс, т.к. коррекция не имеет 5-ти волновой структуры;
  • под основанием 1-й бычьей волны обязательно ставится стоп.

Рис. 1.5.1. Классический волновой анализ трейдинга.

По данной методике в книге «Торговый хаос» Билл Вильямс рассказывает как из 10 тыс. он увеличил счет до 200 тыс. долларов.

Согласитесь, красиво и просто.

Примеры, которые не попадают в книги классиков трейдинга Форекса (в таких ситуациях трейдеры проигрывают депозит).

Рис. 1.5.2. Находим 5-тиволновые «импульсы» и выясняем, что это волны … коррекции.

Рис. 1.5.3. 5-тиволновый бычий импульс н1 5-9.06.2008г. оказался … коррекцией н4.

В этой бычьей волне многие классические волновики в тот день видели бычий импульс и предполагали разворот тренда вверх. Например, Возный, как человек, безусловно разбирающийся в классическом волновом анализе, предполагал разворотную вверх волну [i] of 5 (!!).

Рис. 1.5.4. Графические «рассуждения» Возного.

Предположительно, сформирована волна [i] of 5 (!!). Коррекция [ii] к одному из уровней Фибо подтвердит данное предположение.

Рис. 1.5.5. Получилась . коррекционная В, сбившая стопы под основанием мнимой «5-тиволновки» и ушедшая вверх.

Рис. 1.5.6. Пример 5-тиволнового импульса как волны коррекции.

Примеров, можно привести сотни.

Суть и значение этих примеров лучше всего описал один из слушателей Академии MasterForex-V:

До Академии я был поклонником классического волнового анализа, через который искал среди множества валют злополучную первую волну с пяти подволновой структурой. Вячеслав Васильевич, Вы не поверите, больше 70% сделок были убыточными. Винил себя, проклинал Пректера с прочими «классиками», которые хороши лишь задним числом и только на явном тренде.

Когда в Академии через полноценный ФЗР, пивоты, НК, а теперь и усеченную «С» МФ понял, чем настоящая «5-я» подволна отличается от той, на которой разводят всех маститых и начинающих волновиков в мире, понял, что сигнал мнимой пятой сильнее, чем настоящей хотя бы потому, что он обязательно собьет stop там, где его сам всегда выставлял много лет. Сейчас оба паттерна вызывают улыбку и радостное ожидание мощной волны, но тогда было слито 3 депозита, но сильнее всего добивала безысходность с не покидающим ощущением, что нахожусь в тупике, в который так умно завела и ведет массы жертв, чья то рука.

Подсказка МФ — решите неразгаданную проблему классического волнового анализа, определив четкие критерии отличия «настоящего» импульса 1-й волны от «мнимой» 5-тиволновки (по волновому анализу MasterForex-V «усечённой С») и выйдете на одну из безошибочных сделок или по тренду . или против него.

Ларри Вильямс: пробитие основания м15 — разворот тренда и открытие сделки.

Пример из книги Ларри Вильямса (ниже расшифровка — синими точками обозначены убыточные сделки).

Рис. 1.5.7. Пример 1 из книги Ларри Вильямса.

Рис. 1.5.8. Пример 1 с расшифровкой. Синими точками обозначены убыточные сделки.


Рис. 1.5.9. Пример 2 из книги Ларри Вильямса.

Рис. 1.5.10. Пример 2 с расшифровкой. Синими точками обозначены убыточные сделки.

Обратите внимание на пропорцию прибыльных и убыточных сделок (50%/50% и 67%/33%. ниже увидите, что к высокой отметке 67% удачных сделок через классический технический анализ трейдинга . не смог приблизиться никто из классиков трейдинга, кроме Ларри Вильямса).

Сделайте коррекцию на то, что примеры в книге даются лучшие (в реальности, процентное соотношение прибыльных и убыточных сделок будет хуже, чем на рисунке).

В тренде тактика Ларри Вильямса принесет результат, а если трейдер попадет во флет?

Обратная сторона торговой системы Ларри Вильямс. Пример убыточности тактики Ларри Вильямса во флете.

Евро/франк с 30.01 по 5.02.2009г. . более 10 раз пробивал основание м15, то вверх, то вниз, снова вверх и т.д.

Рис. 1.5.11. Евро/франк с 30.01 по 5.02.2009г.

Как видно на рисунке, 100% сделок по торговой системе Ларри Вильямса … убыточны во флете.

Напомню, чемпион мира Ларри Вильямс установил мировой рекорд, увеличив за 18 месяцев депозит с 10 тыс. до 1.1 млн. долларов.

Что должно было остаться от депозита трейдера на указанном выше примере, если бы он копировал тактику Ларри Вильямса? Правильно, с депозита не должно остаться трейдеру ничего.

Подтверждение — история счета самого Ларри Вильямса, который увеличив депозит далее (с 1.1 млн. дол. до 2.1 млн.), затем проиграл счет до 700 тыс. В такой же пропорции пострадали все многочисленные инвесторы Ларри Вильямса, которые . все до единого покинули инвестиционный фонд Ларри Вильямса

Напоминаю, проигрыш 65% депозита произошел несмотря на то, что к технике чемпиона мира безусловно необходимо добавить другие сильные стороны Ларри Вильямса — его многолетний опыт торговли, знание психологии трейдинга, интуицию, соблюдение манименеджмента, которыми врядле, как Ларри, владеет большинство трейдеров в мире), поэтому результат просто бездумного копирования техники торговли Ларри Вильямса даст еще более худшие результаты.

Мои неслыханные достижения привлекли под мое управление большое количество денег. Много денег. И затем это случилось: другая сторона меча сверкнула на солнце. В то время как я пытался быть бизнес-менеджером (т. е. открыл фирму по управлению капиталом), используя свои немногие драгоценные навыки, делая то, к чему я все равно был непригоден, моя рыночная система или подход забуксовала, и началось такое же завораживающее уменьшение активов. Там, где я раньше делал кучи денег, теперь я терял деньги, тоже кучами!

Брокеры и клиенты завопили, большинство из них забрали свои вклады: они просто не могли переносить такую подвижность на своих счетах. Мой собственный счет, который начался первого января с $10,000 (да, это было действительно $10,000.00) и достиг $2,100,000. пострадал, как и все остальные. его также затянуло в водоворот, и он подешевел до $700,000.

К тому времени все, кроме меня, сошли с корабля. Но я фьючерсный трейдер, я люблю американские горки, да и есть ли другой образ жизни?

Не то, чтобы я знал заранее, но я остался и снова расторговал счет до $1,100,000 к концу 1987г.

Ларри Вильямс

Подсказки MasterForex-V, если вы хотите применить в своей торговле сильные стороны торговой системы Ларри Вильямса и избежать ошибок, допущенных им самим:

Иначе «это случится и другая сторона меча сверкнет на солнце» для вас намного тяжелее, чем для опытного и безусловно выдающегося трейдера Ларри Вильямса.

  • Решите проблемы:
    • алгоритма четкого определения волновых уровней (за 1 минуту определять волновой уровень текущей волны — м1, м2. м15, м20, м30, н1, н2, д1 и т.д.);
    • синтеза волн между собой (например, идет с(С) м5 в коррекционной В м30 2-й волны н2).

    Проблема синтеза волн между собой так же не решена классическим волновым анализом у которого . нет волновых уровней м1, м5, м15, н1 и т.д. Впервые в мире это сделано в новом волновом анализе MasterForex-V. Подсказки — см. 11 класс Школы для начинающих трейдеров при Академии.

    Примеры определения и синтеза волн различных ТФ в режиме онлайн слушателями Академии.

    Рис. 1.5.12. Начало расчётов перед европейской сессией.

    Рис. 1.5.13. Идем за рынком далее — расчеты в течение дня.

    Рис. 1.5.14. Расчеты в течение дня.

    Рис. 1.5.15. Продолжение расчетов на следующий день.

    Самостоятельно выйдете на паттерны разворота Ларри Вильямса/МФ (оптимизация и исправление МФ паттернов разворота Ларри Вильямса). Подробности см. в книге 2 Глава 3. Неразгаданные секреты разворота валют Ларри Вильямса.


    Напоминаю, на управляемом рынке Форекс паттерны разворота и продолжения тренда теории МФ абсолютно одинаковые как для м15 (применяемом Ларри Вильямсом), так и для остальных ТФ — м1, м2 . н1 . н4, н8, д1 и выше.

    Более подробно — см. спецкурс оптимизации МФ торговой системы Ларри Вильямса кафедры Высшей Школы Академии MasterForex-V на закрытом форуме Академии.

    Парадокс 2. Классические всемирно известные торговые системы верны . лишь в 40 и менее процентов случаев.

    Закономерны вопросы:

    • как классики трейдинга зарабатывают там, где их методика … то работает, то не работает?
    • какое реальное процентное соотношение прибыльных и убыточных сделок по методикам классиков технического анализа трейдинга? (без учета субъективных ошибок, которые лишь ухудшают соотношение прибыльных и убыточных сделок).

    Выходим на главный секрет (и парадокс) «старого» классического технического анализа трейдинга, как можно скрыть от всего мира недостатки классического технического анализа трейдинга, или благодаря чему может получиться профит у классиков трейдинга.

    Вы не задумывались над тем, зачем классики рекомендуют ставить стоп под основанием 1-й волны ( если такая волна не может быть коррекцией и свидетельствует о смене тренда, зачем ставить стоп?)

    Если стоп срабатывает — что-то из аксиом классического технического и волнового анализа в корне не верно.

    Как часто срабатывает стоп?

    Рис. 1.5.16. Классический волновой анализ трейдинга.

    Здесь начинается самое интересное:

    • стоп (stop loss) в классическом техническом анализе (по мнению самих классиков) срабатывает значительно чаще, чем тейк-профит;
    • отношение к классическому техническому анализу самих классиков … совершенно не то, каким представляет его большинство трейдеров Форекса.

    Статистика несостоятельности торговых систем классического технического анализа трейдинга.

    Независимое статистическое исследование наиболее популярных торговых систем классического технического анализа трейдинга было проведено Джеффри Оуэн Кац, Донна Л. МакКормик в книге «Энциклопедия торговых стратегий».

    Результаты в виде таблицы, сделанные слушателями Академии MasterForex-V:

    Наименование торговой системы

    Примечание

    Процент прибыльных сделок

    Система на основе пробоя канала.

    Используются только цены закрытия, вход по рыночной цене при открытии биржи на следующий день и стоимость.

    Система на основе пробоя канала.

    Используются только цены закрытия, вход по рыночной цене при открытии биржи на следующий день, комиссия и проскальзывание учитываются.

    Система на основе пробоя цены закрытия.

    Вход по лимитному приказу на следующий день, расходы на сделки учитываются.

    ПРОБОЙ МАКСИМАЛЬНОГО МАКСИМУМА/МИНИМАЛЬНОГО МИНИМУМА

    Система пробоя ММ/ММ по ценам закрытия.

    Вход по цене открытия следующего дня.

    Система пробоя ММ/ММ по ценам закрытия.

    Вход по лимитному приказу при открытии следующего дня.

    Система пробоя ММ/ММ по ценам закрытия.

    Вход по стоп-приказу на следующий день.

    ВХОДЫ НА ПРОБОЕ ВОЛАТИЛЬНОСТИ

    Вход на открытии следующего дня.

    Вход по лимитному приказу.

    Вход по стоп-приказу.

    Только длинные позиции.


    Вход по лимитному приказу, только длинные позиции.

    Только валютный рынок.

    Вход по лимитному приказу, только валютные рынки.

    Вход по лимитному приказу и фильтром трендов.

    Парадокс 3. Манименеджмент как спасительный круг классического технического анализа трейдинга.

    Выход из подобной «щекотливой» ситуации классики трейдинга нашли не в анализе алгоритма удачных и ошибочных сделок (в чем отличие алгоритма 40% удачных сделок от 60% ошибочных), а в манименеджменте, который должен позволить совершить ряд неудачных сделок подряд с последующей компенсацией убытков несколькими удачными сделками (благодаря 1%-5% соотношению сделки к размеру депозита). Например: из 5 сделок 2 удачные сделки должны иметь общий профит больше, чем сумма убытка по 3 неудачным сделкам.

    Паттерн MasterForex-V алгоритма «прибыльных» и «убыточных» торговых систем классического технического анализа трейдинга.

    Прибыльная торговая система классика трейдинга — это совсем не то, что надеется получить большинство трейдеров у классиков трейдинга. Прибыльная торговая система — это умение классика из всего лишь 30%-40% прибыльных сделок сделать профит больше, чем по 60%-70% убыточных сделок (а не подавляющее большинство прибыльных сделок с выходом на безошибочные сделки).

    Рис. 1.5.17. Прибыльная торговая система.

    А если не получится трейдеру держать соотношение профита по 2-м сделкам больше, чем убыток по 3-м своим сделкам? Тогда, торговая система классика трейдинга автоматически переходит . в разряд убыточных.

    Рис. 1.5.18. Убыточная торговая система.

    Парадокс 4. Отношение к классическому техническому анализу самих классиков … совершенно не то, каким представляет его большинство трейдеров Форекса.

    Суть парадокса в том, что количество неудачных сделок у классиков трейдинга . еще больше, чем 60% (к объективному несовершенству ТС добавляются ошибки, связанные с человеческим фактором).

    Классики трейдинга знают об этом, но не хотят, чтобы об этом узнали трейдеры, и выход исправления недостатков они ищут не в исправлении собственных ошибок и недостатков старого теханализа.

    Виктор Нидерхоффер, «Университеты биржевого спекулянта», глава восьмая:

    Как только цены начинали быстро падать, он тут же бросался продавать фьючерсы «С& П 500». После того как он понес убытки подряд в двенадцати таких сделках, его состояние сократилось на 80%. Я посоветовал ему сократить степень риска: не продавать фьючерсы, а покупать опционы на продажу. В худшем случае, если опционы окажутся бесполезными, то максимум, что он потеряет, — это уплаченную за опцион премию. В противном случае степень риска будет теоретически стремиться к бесконечности. Он послушался меня и стал покупать опционы продавца. Он проделал это шесть раз подряд — и все шесть раз проиграл. Наконец я предложил ему сделать перерыв — временно выйти из игры.

    Александр Элдер, «Трейдинг с д-ром Элдером: энциклопедия биржевой игры»:

    Большинство новичков приходят на биржу с недостаточным капиталом. На рынке много шума — случайных колебаний. У мелкого трейдера, попавшего в «шумный» период, нет резерва, чтобы пережить такую полосу.

    Лишь накопив на своем счету близкую к шестизначной сумму, я начал работать с прибылью.

    Технический анализ — отчасти наука, отчасти искусство. Он использует объективные компьютерные методы, чтобы отслеживать психологию толпы, которая никогда не бывает вполне объективной.

    Почему почти все теряют деньги на внутридневных операциях? Дело в том, что дневные каналы недостаточно широки, чтобы получить прибыль.

    Высокий уровень образования часто ведет к такой негибкости и становится помехой в биржевой игре. Почему так много врачей и адвокатов теряют деньги на бирже? Уж точно не от недостатка ума.

    Рынки живут в атмосфере неопределенности. Никакой определенности, одни вероятности.

    Томас Демарк, «Технический анализ — новая наука:

    Насколько мне известно, методики, позволяющей оценить истинность или ложность ценового прорыва, до сих пор не было разработано.

    Д.Швагер, «Технический анализ. Полный курс»:

    Технический анализ — это наука и искусство одновременно.

    Джон Дж. Мэрфи, «Технический анализ фьючерсных рынков: теория и практика»:

    Как и во многих других областях анализа рынка, тут вернее всего полагаться на опыт и чутье. В подобных спорных вопросах они — ваши лучшие советчики.

    Эрик Найман, «Малая энциклопедия трейдера»:

    Не считайте себя гением рынка, даже если это действительно так, так как даже гений может утром проснуться «не с той ноги» и натворить массу глупостей. Знание основ технического и фундаментального анализа влияет только на процент удачных сделок в общем объеме операций. Но вы можете иметь великолепный результат по соотношению удачных и неудачных сделок и при этом быть постоянно в убытке.

    Например, если восемь из десяти ваших сделок заканчиваются прибылью и только две из десяти приносят убытки (процент выигрышных сделок 80 = 8/10* 100 %), то вас смело можно считать очень хорошим аналитиком. Но при этом если вы в среднем на одной сделке получаете прибыль в 10 пунктов (итого плюс 80 пунктов на 10 сделок) и средний убыток в 50 пунктов (итого минус 100 пунктов на 10 сделок), то в целом вашу деятельность нельзя рассматривать иначе как убыточную, несмотря на очевидные аналитические способности. В данном случае вас уже нельзя назвать хорошим трейдером. Так как хороший трейдер не только умеет анализировать рынок, но и управляет своими позициями таким образом, что сумма прибыли всегда перевешивает сумму убытков.

    Перевожу на русский язык смысл этих и многих других высказываний классиков трейдинга, в демагогии которых скрыт истинный алгоритм уровня понимания самими классиками своего же «старого» классического технического анализа трейдинга — новичок трейдер начинает изучать книги классиков трейдинга, чтобы научиться их техническому анализу понимания, где безошибочно (или с 80%-90% уверенностью) открывать сделку buy, а где sell. После изучения технического анализа он, безусловно, будет изучать манименеджмент, чтобы, исходя из опыта и статистики сделок на демосчету, определиться в размере открываемых им сделок и тактики их открытия и закрытия.

    Классики трейдинга вместо того, чтобы дать трейдеру методики почти безошибочного открытия/закрытия сделок, сначала на сотнях страниц своих книг повторяют друг за другом один и тот же материал по классическому теханализу (многочисленные «Головы и плечи», волны, подволны, фракталы, дивергенцию, симметричные, восходящие, нисходящие, расширяющиеся треугольники, флаги, вымпелы, клины, прямоугольники, каналы и пр.). А после того, как новички трейдеры безуспешно пытаются применить эти методики технического анализа, классики трейдинга пишут . зачем трейдеру 80% удачных сделок? Чтобы стать хорошим аналитиком? Если хочешь стать трейдером, а не аналитиком — учись не этому, а психологии и манименеджменту и тебе должно быть все равно, какой процент у тебя удачных и ошибочных сделок, если хотя бы одна сделка сделает большой-большой плюс.

    Как можно оценить подобную демагогию: «высокий уровень образования часто ведет к такой негибкости и становится помехой в биржевой игре» (Элдер) или «вернее всего полагаться на опыт и чутье, они — ваши лучшие советчики» (Джон Дж. Мэрфи)?

    Вместо того, чтобы «адвокатам и врачам» честно сказать, что в трейдинге, в отличие от юриспруденции и медицины, нами («классиками») не разработаны четкие правила научного анализа. Из-за чего «летальный исход» 97% трейдеровских депозитов (врачи сразу же поняли бы уровень развития такой «науки» и истинный смысл слов Элдера, что в этой «науке» «Никакой определенности, одни вероятности»).

    Вместо этого, Элдером делается вывод, что виноваты . сами юристы и врачи из за своего «высокого уровня образования», который «ведет к негибкости и становится помехой в биржевой игре».


    В какой еще области «науки», чем выше уровень образования, тем хуже?

    Хуже для кого? Для трейдера или «классика», которому люди с высшим образованием рано или поздно зададут вопросы:

    • что это за наука, в которой нет четких правил? Методики изначально верны в лучшем случае на 40% и помогают лишь 1%-3% последователей в мире?
    • как можно за несколько недель вашего дорогостоящего семинара (у Элдера в Мексике) войти в число 3% лучших специалистов в мире (почему врача учат значительно дольше? И юриста, и инженера и всех остальных ведущих специалистов в мире)?
    • права ли концепция MasterForex-V, что за психологией и манименеджментом вы пытаетесь скрыть недостатки вашего классического технического анализа трейдинга по которому лишь 20%-50% методик могут быть верными (все-равно, что подбрасывать монетку)?
    • правда ли, что из теории управляемого рынка Форекс логически вытекает, что алгоритм движения валютных пар абсолютно одинаковый, как для тикового графика и м1, так и для старших таймфремов, соответственно, ваша теория работы лишь на крупных таймфремах и крупных торговых счетах (миллион долларов) для зеленных новичков не умеющих работать на бирже — это откровенная провокация в угоду брокерам и Дилинговым Центрам, по чьим командировкам вы разъезжаете по всем уголкам бывшего СССР во время торгов?
    • в какой еще области результат с 60% и более неудач на практике считается . фундаментом классической науки?
    • новички трейдеры Форекса, знают о том, что 60% и более методик, которые они изучают в поисках Грааля у классиков трейдинга — ошибочны изначально?

    Последствия изучения произведений классиков трейдинга для новичков Форекса.

    1. Чем больше книг классиков изучает трейдер, тем . большая «каша» у него в голове.

    Многие трейдеры признаются, что на демосчету они торговали на Форексе значительно лучше (после изучения одной/двух книг классиков), чем после изучения 5-12 произведений классиков технического анализа.

    Подсказка МФ: если вам не понятен алгоритм, почему данная закономерность многотысячно повторяется (и может сработать на вас), изучите еще раз написанное выше в данной главе.

  • Откровенные «кухни» Дилинговые Центры и брокеры Форекса:
    • дают бесплатные библиотеки литературы о Форексе;
    • сами рекомендуют изучать книги классиков и после их изучения обязательно открыть … реальный торговый счет именно в их компании.

    Подумайте сами, как не рекламировать произведения «классиков», в которых на полном серьезе внушается новичкам, что торговые счета нужно открывать в брокерских кампаниях с 50 тыс. дол. (лучше с миллиона), после 18 (!) неудачных сделок, нужно сделать еще 6 сделок и если они будут снова неудачными, только затем на время остановиться . и успокоиться, что не нужно искать методики безошибочных сделок (ты же не аналитик), лучше «идти за трендом» (критерии начала и окончания которого неизвестны).

  • Любые упоминания книг и Академии MasterForex-V (в отличие от Элдера, Демарка, Билла Вильямса, Пректера, Нили, Динаполи) на форумах многих Дилинговых Центров … запрещены.
  • Почему для Александра Элдера психология трейдинга важнее классического технического анализа трейдинга.

    Когда вам понятны алгоритмы MasterForex-V (оценки роли и значения классического технического анализа трейдинга; как за психологией и манименеджментом классики пытаются скрыть 50%-80% убыточные методики), вы можно совершенно под иным углом зрения читать бестселлеры Александра Элдера «Трейдинг с д-ром Элдером: энциклопедия биржевой игры» и «Как играть и выигрывать на бирже».

    Алгоритм Элдера — триады успеха трейдера в трейдинге.

    Успех в биржевой торговле стоит на 3-х «китах»: это психология, метод и финансы.

    1. Психология.
    2. Метод (технический анализ).
    3. Манименеджмент («финансы» или «управление торговым капиталом»).

    Алгоритм MasterForex-V составляющих успеха трейдера в трейдинге иной, чем у Элдера:

      «Китов» успеха трейдера значительно больше, чем названо Элдером.

    Элдер либо лукавит, либо не знает, называя лишь 3 первых начальных составляющих успешной торговли трейдера (остальные составляющие рассмотрим в отдельной главе этой книги).

  • Последовательность начальных составляющих в новом техническом анализе MasterForex-V иная, чем у Элдера:
    1. Технический анализ.
    2. Психология.
    3. Манименеджмент.
    4. Правильный выбор брокера или Дилингового Центра (т.к. заработав на Форексе, не факт, что трейдер получит заработанные на торговом терминале деньги от некоторых брокеров и ДЦ) — об этом ниже отдельная глава книги.
  • Доказательства данной последовательности алгоритма MasterForex-V вытекают из:
    • внутренней взаимосвязи этих элементов, в которых каждый последующий элемент теряет свое ключевое значение без предыдущего. По искаженной логике Элдера, без теханализа любой профессиональный психиатр должен работать на трейдинге лучше любого опытного трейдера, не закончившего факультет психологии или психиатрии. Разумеется, это бред, который врач Элдер должен прекрасно осознавать, потому что он никогда бы не посмел внушать хирургам, урологам, травматологам, что знание психологии больного первично для хирурга по отношению к его профессиональным знаниям и навыкам, которые, чем ниже, тем … лучше для пациента (т.к. излишний (!) уровень профессиональных знаний вреден и «часто ведет к негибкости». Подобный бред врач Элдер может писать лишь для новичков трейдинга, подчеркивая значимость своей первой профессии психиатра и во всю используя приемы и алгоритмы данной профессии.
    • 5-летнего опыта слушателей Академии, когда несколько тысяч новичков шли именно по алгоритму МФ в понимании этих начальных составляющих успешной торговли. Сначала — знание технического анализа (отработка приемов безошибочного открытия и закрытия сделок на демосчету по новому техническому анализу MasterForex-V), затем перед слушателями вставали психологические проблемы (как преодолеть страх и брать больший профит там и тогда, когда осознанно понимаешь, что волна не закончилась). И лишь затем приобретал актуальность манименеджмент, когда при одинаковой технике торговли и психологической устойчивости можно получать различный результат, применяя различные методики манименеджмента.

  • Каждой из данных проблем занимается отдельная кафедра Академии MasterForex-V:

    • различными направлениями технического анализа трейдинга — более десятка кафедр Академии;
    • кафедра «Психология трейдинга Академии MasterForex-V» во главе с врачом психиатром/трейдером (абсолютно согласным, что психология трейдинга вторична по отношению к техническому анализу);
    • кафедра Статистики и Манименеджмента.

    Общие выводы и алгоритм MasterForex-V оценки «старого» классического технического анализа трейдинга для новичков Форекса.

    1. Книги классиков технического анализа трейдинга насчитывают несколько сотен томов, которые никак не систематизированы (даже по направлениям их анализа трейдинга).

    Например, внутри направления «технический анализ трейдинга» существует несколько десятков направлений анализа, часто противоречащих друг другу, о существовании которых не знает 99% трейдеров.

    Чтобы были понятны последствия подобного «обучения Форексу» по книгам классиков трейдинга, представьте любую иную научную литературу в подобной ситуации. Например, медицинскую. Книги «свалены в кучу», даже без деления на направления — по стоматологии, неврологии, психиатрии, хирургии, урологии, эндокринологии, травматологии и т.д. «Зеленому» новичку предлагают начать читать все подряд произведения классиков, даже не дав ориентиры, что и для чего изучать.

    Что гениальное, а что спорное и ошибочное в каждом из данных произведений?

    При таком «чтении» классиков у будущего начинающего хирурга есть хотя бы один шанс войти в число 3% лучших в мире? А просто стать хорошим хирургом?

    Правильно, ни единого шанса.

    Теория классического технического анализа трейдинга оторвана от практики.

    Классики не проводят практического обучения трейдингу покупателей своих книг.

    Снова проведите аналогию с тем же будущим хирургом, которому подсказали, что из нескольких тысяч книг ему необходимо изучить произведения в первую очередь по его специальности (а не стоматологии). Он изучил, законспектировал и что? Уже стал хирургом? Без единой проведенной им операции, без многолетней практики с подсказками опытных наставников, без ежегодного повышения квалификации как обязательного условия дальнейшего роста профессионального мастерства?

    Большинство книг классиков трейдинга Форекс написаны антинаучно (в т.ч. без связи с иными произведениями технического анализа Форекса).

    В любой науке это делать запрещено.

    Существует четкая методика любого научного анализа при написании статей, книг, монографий и диссертаций, когда автор, сначала показывает, что сделано предыдущими исследователями по данной тематике, в чем эти авторы правы или ошибались и как эта проблема решается в данном труде через сравнительный анализ с предшественниками.

    Зная эту методику – по-иному взгляните на многие произведения классиков трейдинга.

    Эти книги написаны так, как будто автор находится на целине — каждый пытается открыть свой Грааль и через него пытается «осчастливить» все человечество без указания четких рамок применения своей методики, без анализа иных методик решения той же проблемы, часто применяя откровенный плагиат с копированием грубых ошибок и просчетов предшественников.

    Многие книги классиков часто противоречат друг другу.

    Для любой иной науки — это нонсенс (хирургу никто не предложит 5 противоречащих друг другу методик операции по удалению аппендицита с рекомендацией самому выбрать одну из методик и нести за нее персональную ответственность, в т.ч. материально).

    Для Форекса — это обычное явление, после чего возникает закономерный вопрос: на сегодняшний день литература о трейдинге Форекса — это наука или нечто иное?

    Многие книги классиков трейдинга написаны не для Форекса.

    Никто из классиков трейдинга не проводил анализ и не писал книг об управляемом рынке Форекс (закономерен вопрос, что новичок трейдер собрался применять при торговле на Форексе? Методы классической и часто спорной «стоматологии» к «нейрохирургии»? И что на выходе у него должно получиться?). Получается то, что и должно получиться. Большая часть книг написана о фондовом рынке, но не о Форексе.

    Результаты практического применения классического технического и волнового анализа трейдинга удручающие.

    Представьте хирургию как науку, применение которой к практике давало бы … 97% летальных исходов.

    Если же при результате 97% проигранных депозитов Дилинговые Центры и брокеры продолжают внушать новичкам трейдерам необходимость обязательного изучения книг этих классиков трейдинга, то подумайте сами — это нужно и выгодно ДЦ или трейдерам?

  • Сами классики «старого» технического анализа трейдинга признают, что:
    • это не столько наука, сколько искусство, в котором «вернее всего полагаться на опыт и чутье — ваши лучшие советчики» (Мэрфи);
    • по их «старому» техническому анализу можно зарабатывать лишь с шестизначных сумм (Элдер)
    • не понимают необходимости в поиске трейдерами безошибочных сделок (они же не аналитики).
  • Спасательным кругом для убыточного в 50%-70% случаев старого классического технического анализа трейдинга стали манименеджмент и психология.

    Манименеджмент и психология вместо того, чтобы увеличить прибыльность приемов технического анализа, призваны … скрыть ошибки и недостатки классического технического анализа трейдинга.

    Решение проблемы изучения и применения произведений классиков Форекс в Академии MasterForex-V.


    Для решения перечисленных выше недостатков классического технического анализа трейдинга в интернет-Академии MasterForex-V впервые в мире создана Кафедра Высшей Школы, в которой каждое классическое направление технического анализа (в виде отдельных спецкурсов):

    • объективно изучается, анализируется, оптимизируется (в чем суть торговой системы данного классика трейдинга, что нового (в том числе гениального) открыто данным классиком трейдинга, что из его теории нуждается в оптимизации и исправлении, что изначально было ошибочным в теории классика и почему);
    • синтезируется с новым техническим анализом MasterForex-V (общее и различия каждой из классических теорий технического анализа с новым техническим анализом MasterForex-V);
    • ежедневно применяется на практике в текущих торгах (с учетом оптимизации).

    Нет иного пути в мире по становлению профи, кроме как через знание, объективный анализ и исправление ошибок, допущенных предыдущими поколениями при движении вами вперед.

    Когда вам понятны:

    • логика, алгоритм, достоинства и недостатки классического технического анализа трейдинга;
    • алгоритм исправления ошибок и недостатков «классики» в интернет-Академии MasterForex-V,

    мы можем совершенно под иным углом зрения рассмотреть следующее заблуждение рынка Форекс — почему после успешного окончания курсов обучения Форексу при Дилинговых Центрах и брокерских кампаниях у новичков трейдеров есть один только путь — проиграть депозит на рынке Форекс.

    Эти парадоксы рассмотрим в следующей главе книги.

    Организация маркетинговых исследований

    Недостаточное исследование рынка может стать причиной краха многих дорогостоящих проектов инвестиций, обещающих хороший доход, планов в области бизнеса и провала реализации закупленных товаров. Снизить риск при решении вопросов реализации и внедрения бизнес-планов помогут маркетинговые исследования рынка, на котором будут конкурировать товары и идеи.

    Организация маркетинговых исследований: этапы работы

    Можно сказать, что любые действия, которые удовлетворяют потребности маркетинга, можно назвать маркетинговыми исследованиями. Сюда входят сбор с последующей обработкой данных и их обобщением, анализ материала и выработка прогноза для последующей конкретной деятельности. Организация маркетинговых исследований или анализ рынка, разделяется на несколько этапов. Первые два из них можно принять под названием «анализ рынка». Они проходят при участии самой компании, привлекаются внутренние и общеизвестные данные, из доступных всем источников. Чтоб установить области исследования, необходимо уточнить место компании на рынке, но перед этим найти ответы на вопросы:

    • В какой части рынка сосредоточен наибольший интерес для компании?
    • Какова емкость интересующей части рынка?
    • Какую применить систему продаж, чтоб она открыла эффективные пути завоевания рынка?
    • Какой сегмент рынка уже освоен конкурентом?
    • Какую систему он применил?
    • На какой контингент потенциальных покупателей нужно ориентироваться в этой области рынка?

    Ответы на эти вопросы помогут поставить более конкретные цели и задачи исследования. В то же время ответы покажут, насколько эффективно действует служба маркетинговых изысканий компании и что можно улучшить и изменить.

    Дальше необходимо провести анализ ответов, чтоб определить, нужно ли воспользоваться услугами компаний, специализирующихся на анализе рынка http://telefunk.ru/services/marketingovye-issledovaniya/. Если выяснится, что есть ответы только на часть вопросов, можно заказать исследования по второй части поставленных вопросов, а это сэкономит деньги компании.

    Следующий этап — выбор фирмы для проведения маркетинговых исследований. Проведение этого тендера не предполагает особых усилий. Необходимо:

    • Воспользоваться сетью интернета и поместить объявление.
    • Разослать запрос с кратким техническим заданием по электронным адресам фирм с соответствующей специализацией.
    • Изучив предложения фирм, сделать выбор.

    Как провести маркетинговый анализ рынка

    Статьи по теме

    Маркетинговое исследование рынка является одним из важных элементов управления коммерческой организацией, так как оно дает представление предпринимателю о том, что нужно продавать, как нужно продавать, кто проявляет спрос и что нужно сделать, чтобы этот спрос увеличить. Для проведения анализа рынка существуют определенные правила, которые необходимо соблюдать, чтобы результаты анализа были полезными

    Содержание:

    Как провести маркетинговый анализ рынка

    Проводя маркетинговое исследование рынка, причем, это исследование касается любого рынка, будь то, ритейл, услуги, промышленность или осуществление каких-то работ, нужно выполнить следующие этапы:

    1. В первую очередь необходимо поставить перед собой четкие цели и определить задачи: что исследуется и для чего, какие результаты ожидаются, где и каким образом они будут использоваться;
    2. Далее надо составить план, по которому это исследование будет проводиться;
    3. Составляя план, нужно определить сроки работ, а также бюджет исследовательских мероприятий;
    4. Заранее нужно определить методы проведения исследовательских работ и источники информации: откуда будут браться данные для исследований;
    5. Собственно, провести сбор информации для маркетингового анализа;

    Читайте также:Построение воронки продаж для розничного магазина

  • Провести всесторонний анализ собранной информации и сделать выводы по тем задачам и вопросам, которые ставились до начала проведения работ;
  • Подготовить отчет о проведенной работе;
  • Подготовить презентацию проведенных маркетинговых исследований с результатами анализа, выводами и рекомендациями.
  • Последние два пункта не обязательны, точнее, необходимость их выполнения зависит от конкретных условий. Отчет о проведенной работе, конечно подготовить нужно, потому что маркетинговое исследование с результатами анализа – это не то к чему возвращаются снова и снова.

    Полезные документы для скачивания

    К результатам маркетингового исследования рынка нужно будет возвращаться постоянно, руководствоваться сделанными выводами и подготовленными рекомендациями при подготовке управленческих решений.


    Презентация результатов маркетингового исследования с выводами и рекомендациями понадобится в том случае, если со всем этим нужно будет ознакомить кого-то.

    Это могут быть внутренние пользователи – совет директоров, кто-то из руководителей, учредители. Пользователи могут быть и внешними – инвесторы, кредитный комитет банка, если речь идет о кредитной заявке на финансирование проекта.

    На основе полученного маркетингововго анализа рынка легко разработать и настроить маркетинговые мероприятия для вашего бизнеса. Сделайте это с программой для автоматизации работы Бизнес.Ру. Рассказывайте клиентам о скидках и акциях за считанные минуты, отправляя сообщения прямо из карточки контрагента или документа всего в один клик. Для удобства есть возможность составления шаблонов для сообщений.
    Попробуйте весь функционал CRM-системы Бизнес.Ру прямо сейчас>>>

    Виды анализа рынка

    Чтобы результаты анализа были корректными и полезными для начала нужно понять и четко для себя определить — что и для чего исследовать.

    Существуют следующие виды анализа рынка:

    1. Анализ емкости рынка, его конъюнктуры, тенденций, определение того, куда рынок движется, в какую сторону;
    2. Определение доли, которую товар или группа товаров занимают на исследуемом рынке или в каком-то его сегменте;
    3. Изучение спроса потребителей и покупателей, изучение главных потребностей рынка, точнее, потребителей;
    4. Исследование цен на рынке: цены на аналогичные товары у конкурентов, ценовые акции (скидки и т. п);
    5. Анализ рынка для поиска пустых (пока еще пустые), незанятых ниш, в которых можно вести бизнес;
    6. Определение конкурентных преимуществ товара, его сильных и слабых сторон по сравнению с аналогичными товарами, продуктами и услугами;

    Если не сформулировать четко задачи и вопросы перед началом проведения маркетингового исследования, предприниматель рискует потратить не только ценное время на сбор и анализ ненужной информации, но и совсем не лишние деньги.

    Разработка плана маркетингового исследования

    После того, как поставлены задачи и определен круг вопросов, на которые нужно получить ответы, необходима разработка плана маркетингового исследования.

    Укрупненный, подробный план маркетингового анализа рынка будет выглядеть примерно следующим образом:

    1. Собираются сначала данные об объемах рынка, о его динамике – развивается он или, наоборот, стагнирует. Если наблюдается рост рынка, нужно определить его потенциал, пределы роста. Если рынок стагнирует, также необходимо определить, до каких пор это будет продолжаться, найти пределы сжатия рынка, а также возможные сроки отскока в сторону увеличения;
    2. Определение конъюнктуры рынка, сегментации, нужно найти ключевые сегменты;
    3. Анализ конкурентов: кто, что, в каком объеме продает, чем конкуренты могут быть лучше вас или хуже;
    4. Ценовой анализ и вообще общеэкономический анализ состояния рынка, финансов;
    5. Анализ дистрибуции товара (услуг) на рынке: как представлено то, что продается, как распространяется, где, в каких точках продается, определение логистики;
    1. Изучение рекламных и промо факторов: как на данном конкретном рынке товары, продукт и услуги рекламируются, как продвигаются, какие промо и рекламные кампании обычно проводятся конкурентами, что можно сделать лучше в плане реклам и промо по сравнению с конкурентами;
    2. Изучение поведения покупателей, их потребностей: что им нужно, что они хотят, предпочтения, как и от чего зависят их вкус и спрос, с какой скоростью и под воздействием каких факторов изменяется спрос;
    3. Выявление главных рыночных трендов: куда движется рынок, какие товары (группы товаров) определяют тенденции развития данного рынка. Определение трендов предпочтений и спроса со стороны потребителей – что они потребляют сейчас и что будут потреблять в ближайшем и чуть более отдаленном будущем.

    Это крупный план (разработка маркетингового плана) основательного маркетингового анализа, который подразумевает доскональное и очень подробное исследование всего рынка.

    Такой подробный анализ может определить перспективы развития фирмы на долгий период – на 2-3, а то и на 5 лет в зависимости от конкретных условий.

    Часто нужно провести менее подробный маркетинговый анализ рынка, который касается более узкой темы, например, анализ конкурентной среды или ценовой политики конкурентов. Тогда разработка плана маркетингового рыночного исследования будет более краткой.

    Где взять информацию для маркетингового анализа

    После того, как поставлены задачи и составлен план, будет стоять вопрос: где взять информацию. В общем, есть два способа добыть информацию для проведения маркетингового анализа и два вида информации:

    1. Первичная информация, первичное исследование рынка. Это когда собирается вся информация от первых источников.
    2. Вторичная информация. Это когда нужную для анализа информацию уже кто-то собрал, систематизировал и, скорее всего, уже исследовал и сделал определенные выводы. Вам остается только изучить то, что сделали другие.

    Вторичная информация обычно представлена в виде статистической отчетности, которая предоставляется бесплатно на сайтах Росстата, Минэкономики, Минфина и других ведомств. Эти же ведомства часто проводят аналитическую работу, делают обзоры рынков, прогнозы.

    Также, такие обзоры делают частные организации для дальнейшего распространения в Интернете как на бесплатной, так и на платной основе. Их можно брать, пользоваться и применять в своем бизнесе при выработке управленческих решений.

    Если данные вторичных исследований не подходят вам, то придется их собирать самому или нанять маркетинговую фирму.

    Важно! Перед тем, как начать собирать информацию, изучите то, что уже кем-то сделано, то есть, вторичную информацию. Скорее всего, многое из того что там есть будет для вас полезно. Тем самым вы сэкономите деньги, время и силы.

    Виды исследования рынка

    Специалисты выделяют следующие способы сбора информации:

    1. Опросы. Целевой сегмент рынка, четко разработанная анкета с вопросами, а не просто «поговорить о ваших впечатлениях»;
    2. Фокус группа. Когда за неким круглым дискуссионным столом собираются представители целевой аудитории (ваших клиентов, потенциальных клиентов, интересующихся) и откровенно говорят о продуктах, услугах, продаваемых вами, а также о ситуации на рынке в целом;
    3. Интервью. Подробная беседа с одним представителем вашей целевой аудитории с глубоким погружением в тему;
    4. Наблюдение. Это сбор информации со стороны, например, наблюдение за поведением посетителей в магазине: сколько они проводят в магазине времени, возле каких прилавков, какими товарами больше интересуются, что в итоге покупают;
    5. Эксперименты и полевые исследования. Это проверка гипотезы. Когда предприниматель (руководитель фирмы) предполагает, что в случае принятия какого-то решения, рынок поведет себя определенным образом. Верно ли это предположение, можно узнать, приняв это решение в действительности, хотя бы временно.

    Например, ввести в линейку продуктов новый вид того или иного товара, новый сорт колбасы, например. И в поле, то есть, в реальных условиях понаблюдать за тем, как рынок, как потребители, покупатели отреагируют на новинку.

    Повышайте лояльность клиентов с CRM-системой Бизнес.Ру. Вся информация о покупателях в одном месте: день рождения, ФИО, договора, история взаимодействий, телефонных звонков. Отправляйте сообщения покупателям всего в один клик и следите дошло ли послание клиенту.
    Попробуйте весь функционал CRM-системы Бизнес.Ру прямо сейчас>>>

    Наиболее доступные средства маркетингового анализа

    Маркетинговые исследования в общем, не говоря о степени сложности, проводить необходимо, в том числе тем предпринимателям, которые свой бизнес только начали или собираются начать и не обладают достаточными для серьезных исследований финансовыми средствами.

    Есть несколько способов, которые позволят собрать достаточно информации, которой хватит, чтоб сделать определенные полезные выводы:

    1. Личные интервью. Предприниматель сам может поговорить с клиентами, покупателями, партнерами, поставщиками и другими. Даже с конкурентами – в этом нет ничего удивительного. Проведя 5-10 таких бесед (интервью), можно получить много важной информации о том, как надо работать и вести бизнес, чтоб он был максимально эффективным.
    2. Форумы и социальные сети. Там сидят и покупатели, потребители товаров и услуг, и конкуренты, и поставщики, и все остальные игроки интересующего рынка, которые в постоянном общении друг с другом делятся ценной информацией: мнениями, отзывами, идеями. Игнорировать форум и социальные сети недопустимо.
    3. Опрос своих же работников, сотрудников фирмы. Они с одной стороны выступают работниками фирмы, с другой стороны, они те же потребители, поэтому с должной степенью объективности могут дать вам полезную информацию.
    4. Личное наблюдение. Например, владелец небольшого магазина проводит много времени в торговом зале, наблюдая за процессом торговли, за посетителями и покупателями. Тем самым он собирается важные данные.
    5. Личный опыт. Предприниматель должен сам быть потребителем своих продуктов и услуг, чтобы на своем личном опыте знать все сильные и слабые стороны того, что он продает, знать о проблемах и о том, как их решить и сделать свой продукт лучше.


    Как самостоятельно провести маркетинговое исследование рынка

    Почитайте еще на тему развития бизнеса

    Программа для розничных магазинов, оптовой торговли, интернет-магазинов и сферы услуг.

    • Полная поддержка 54-ФЗ и ЕГАИС
    • Торговый и складской учет
    • Интеграция с фискальными регистраторами
    • CRM, заказы и сделки
    • Печать первичных документов
    • Банк и касса, взаиморасчеты
    • Интеграция с интернет-магазинами
    • Интеграция со службами доставки
    • Интеграция с IP-телефонией
    • Email и SMS рассылка
    • КУДиР, налоговая декларация (УСН)

    Маркетинговый анализ рынка: виды, этапы, методы

    Внимание!

    Компания «VVS» оказывает исключительно аналитические услуги и не консультирует по теоретическим вопросам основ маркетинга (расчету емкости, методов ценообразования и др.)

    Данная статья носит ислючительно информационный характер!

    С полным перечнем наших услуг Вы можете ознакомиться здесь.

    Каждый, кто принимает участие в экономическом взаимодействии, обязательно функционирует на каком-либо рынке. Понятие рынка весьма значимо, в том числе и в области маркетинга. Часто уровень маркетинга фирмы не отвечает общепризнанным требованиям. Обычно именно это служит причиной малых продаж. Поэтому необходимо вести аналитическую работу и исследовать маркетинговый рынок.

    Маркетинговый рынок и его виды

    Маркетинговый рынок – это общее число всех покупателей продукции (как уже имеющихся, так и потенциальных). У этих субъектов существуют общие потребности либо запросы, которые могут быть удовлетворены с помощью обмена. Следовательно, объем рынка определяется числом покупателей, которым необходима какая-либо продукция. У них есть ресурсы для обмена, а также желание отдать эти ресурсы за тот товар, в котором они ощущают потребность.

    Рынок в маркетинге обязан быть четким. Для него характерны конкретные показатели:

    Клиентские потребности, которые провоцируют соответствующий спрос;

    В соответствии с потребностями, которые породили спрос на конкретную продукцию, можно назвать основные виды рынка.

    Рынок производителей (или рынок производственной продукции) образуют компании и фирмы, которые покупают товары/услуги для будущего их применения в производственном процессе.

    Потребительский маркетинговый рынок (или рынок товаров народного потребления) составляют отдельные люди, покупающие товары/услуги для личного использования.

    Рынок государственных учреждений представлен государственными компаниями, которые покупают товары/услуги для выполнения своей работы.

    Посреднический маркетинговый рынок – это юридические и физические лица, которым нужны товары/услуги для будущей перепродажи с целью получения прибыли.

    Международный рынок включает в себя всех покупателей продукции, которые располагаются за границей (к ним будут относиться производители, отдельные люди, посредники и государственные организации).

    Если брать рынок как сочетание покупателей с родственным географическим положением, то можно назвать следующие виды маркетинговых рынков:

    Региональный – занимает всю территорию конкретной страны;

    Местный – охватывает один или несколько районов государства;

    Мировой – включает в себя все страны мира.

    Существенным параметром в характеристике маркетингового рынка выступает сочетание спроса и предложения на конкретную продукцию. В данном случае можно выделить «рынок покупателя» и «рынок продавца».

    На рынке продавца ведущей фигурой является соответственно продавец. Это работает в случае, когда имеющийся спрос перекрывает предложение. При подобном раскладе продавцу нет необходимости тратиться на маркетинг. Его товары в любом случае приобретут. Организуя маркетинговые исследования, продавец только зря потратит деньги.

    На рынке покупателя тон задает покупатель. Такой расклад побуждает продавца затрачивать дополнительные силы для сбыта своей продукции. Это служит одним из факторов, побуждающих применять маркетинговые исследования рынка услуг и товаров. Вернее, исключительно в подобной ситуации можно говорить об осуществлении идеи маркетинга.

    Для чего предприятию нужен маркетинговый анализ рынка

    Маркетинговый анализ – это существенный момент в работе менеджера по маркетингу. Подробный анализ дает возможность оперативно отыскать незанятые рыночные ниши, выбрать максимально подходящий целевой рынок, лучше осознать потребительские потребности.

    Прежде чем начать анализ, следует конкретизировать цели исследования рынка. Необходимо прояснить следующие составляющие:

    Продукция фирмы: анализ развития рынка и доли продукции фирмы в сегменте;

    Структура рынка: анализ конъюнктуры и маркетинговой емкости рынка, оценка рыночных тенденций;

    Потребитель: анализ спроса, основных потребностей на рынке, пристальное маркетинговое изучение поведения и ожиданий целевой аудитории;

    Целевой сегмент: анализ перспективности сегментов рынка для выбора поля деятельности;

    Свободные ниши: маркетинговый анализ рыночных сегментов для выявления свободных рыночных ниш и новых источников сбыта;


    Соперники: анализ деятельности соперников для выявления конкурентного превосходства продукции и поиска слабых мест фирмы;

    Цены: маркетинговый анализ ценовых позиций соперников, а также нынешней ценовой структуры в отрасли.

    Четкость в данном отношении даст возможность избежать работы над лишними сведениями. Ясная цель поможет верно разработать аналитический план, взять на вооружение наиболее продуктивный метод исследования рынка. Маркетинговая оценка рынка позволит применять исключительно необходимые инструменты для изучения, что уменьшит затраты на поиск и обработку сведений.

    После этого необходимо грамотно выстроить маркетинговый аналитический план. Он выглядит как ряд тематически сгруппированных вопросов.

    Укрупненные стадии маркетингового исследования рынка фирмы заключаются в следующем.

    Изучение конъюнктуры рынка, его сегментация и выявление наиболее значимых сегментов.

    Маркетинговое исследование объема, динамики и потенциала развития рынка.

    Изучение цен и общий экономический анализ рынка.

    Исследование рекламных методов, способов продвижения и поддержки продукции.

    Изучение структуры распределения или дистрибуции товара на рынке.

    Определение ключевых рыночных и потребительских тенденций.

    Исследование спроса, главных потребностей и нюансов потребительского поведения.

    Данный перечень вопросов выступает универсальной схемой при организации маркетинговых исследований рынка. Не нужно часто делать подробный анализ. Ему свойственна фундаментальность. Такой анализ предоставит нужные сведения для двух-трех лет работы.

    Как проводится маркетинговый анализ рынка на предприятии: основные этапы

    Этап 1. Определение цели анализа рынка

    Перед аналитической работой необходимо обрисовать цели маркетингового исследования рынка. Что именно следует рассмотреть:

    Конкретизация отсеет излишние сведения и поможет выстроить правильный маркетинговый аналитический план.

    Этап 2. Исследование продукта или услуги

    Путем процедур, связанных с маркетинговым исследованием продукции, выявляются рыночные потребности в новых типах товаров/услуг. Также уточняются характеристики (функциональные и технические), которые стоит модифицировать в уже представленной на рынке продукции. В ходе маркетинговых исследований определяются параметры товаров, которые больше всего соответствуют потребностям и желаниям клиентов. Подобная аналитическая работа, с одной стороны, демонстрирует начальству компании, что хочет получить покупатель, какие именно свойства товара для него значимы. С другой стороны, в ходе маркетингового анализа можно понять, как именно преподнести потенциальным клиентам новую продукцию. Возможно, на отдельных характеристиках имеет смысл сосредоточить свои силы при улучшении товара и продвижении его на рынке. Маркетинговые исследования рынка продуктов и услуг дают сведения о том, какие новые перспективы для покупателя предоставляют новые товары либо изменения в уже существующих.

    Анализ продукции состоит в сравнении характеристик изделий, поставляемых фирмой, с параметрами товаров-соперников. Для маркетингово ориентированной организации ключевой момент в изучении продукции – это определение ее сравнительных конкурентных преимуществ. Необходимо получить ясный ответ на вопросы: по какой причине потенциальные клиенты остановят свой выбор на товарах компании, а не на продукции конкурентов? Кто они – эти потенциальные покупатели? Итоги маркетинговой аналитической работы дают возможность выявить те регионы сбыта, где у компании есть сравнительные преимущества по отношению к соперникам. Изучение продукции нужно также при проектировании и организации продаж.

    При маркетинговом анализе рынка товаров всегда необходимо соблюдать правило: продукция обязана оказаться там, где покупатель ее больше всего ждет – и по этой причине, вероятнее всего, купит. Такой процесс называется позиционированием товара на рынке.

    Этап 3. Определение емкости рынка

    Потенциальная емкость рынка – это общее количество заказов, которое компания и ее соперники смогут ожидать от клиентов конкретного региона в продолжение обозначенного времени (обычно берется год). Емкость рынка маркетинговых исследований высчитывается по отдельному товару для конкретного региона сбыта. Прежде всего она рассчитывается в натуральном выражении (число товаров, продаваемых за конкретный срок – квартал, месяц, год). Для компании также существенна маркетинговая оценка потенциальной емкости рынка в стоимостном выражении. Это особенно важно при изучении динамики емкости рынка. В этом случае начальству компании нужно будет определить:

    Наблюдается ли увеличение спроса на товары компании? Или же спрос падает – и нужно задуматься о перепрофилировании деятельности;

    Каковы перспективы деятельности на данном региональном рынке сбыта.

    При маркетинговом исследовании потенциальной емкости рынка важно выявить факторы влияния, которые могут провоцировать как снижение емкости, так и ее увеличение. Такими факторами выступают колебания в размере потребительских доходов.

    Этап 4. Проведение сегментации рынка

    Это, вне всяких сомнений, одна из самых значимых составляющих маркетингового изучения рынка.

    Сегмент рынка – это группа потребителей, которой свойственны строго определенные общие устойчивые характеристики либо одно качество, которое определяет их поведение на рынке. Таким образом, сущность и цель маркетинговой сегментации рынка – это поиск той группы (или ряда групп) потребителей, которая с максимальной вероятностью станет покупать конкретную продукцию.

    Маркетинговое сегментирование рынка дает возможность:

    Выяснить специфику наиболее возможного покупателя данного товара; продемонстрировать нюансы потребительских качеств на разных сегментах рынка; определить, какие из свойств потребительской группы являются устойчивыми и поэтому более существенными для проектирования потребностей и желаний потребителей;

    Прояснить (скорректировать) возможную емкость рынка, упростить прогнозирование продаж;

    Определить, как нужно модифицировать рекламу, организацию точек продаж, какие изменения надо внести в маркетинговую тактику фирмы при взаимодействии с разными группами покупателей;

    Понять, как изменить свойства товара (устройство, стоимость, доставку, внешний вид, тару и др.) при продаже на разных сегментах рынка.

    Признак сегментации – это признак и система характеристик, объединяющие каких-либо покупателей в устойчивую группу. Они могут быть отобраны по размеру доходов и социальной активности, по демографическому и географическому признакам, по национальной принадлежности и даже по общности исторического пути. В общем, объединяющий критерий может быть любым.

    Для компании же при продажах важным является то, какие из свойств потребительской группы находятся на первом месте на данный момент либо окажутся там в скором будущем. На основе этих свойств можно установить целевой сегмент рынка – наиболее существенный или перспективный для компании, тот, который отвечает ее специфике. Верный выбор целевого сегмента (той потребительской группы, в которой собраны наиболее вероятные покупатели конкретного товара) выступает характерным отличием маркетингово ориентированной фирмы.

    Анализ рынка маркетинговых исследований свидетельствует, что необходимо ясно понимать разницу между сегментом рынка и его нишей. Эти термины нельзя смешивать в практическом и методическом отношении. Ниша рынка – это тоже потребительская группа, однако ей свойственен ряд отличий. Во-первых, она небольшая с точки зрения численности. Во-вторых, потребители в нише обладают несколькими признаками, каждый из которых может быть характерным для разных сегментов одного рынка либо разных рынков и отраслей. В-третьих, отличительной чертой рыночной ниши выступает значительное ослабление либо полное отсутствие в ней соперничества. Исходя из этих нюансов процесс поиска рыночной ниши, как говорил один бизнесмен, похож на нейрохирургическую операцию, так как предполагает максимальную выверенность действий.

    Этап 5. Изучение и анализ потребителя

    На этом этапе выясняется: кто является возможным потребителем продукции, какова структура пожеланий покупателей на рынке конкретной компании. Здесь начальству фирмы необходимо будет дать ответы на многие вопросы.


    Работа в данном направлении поможет в первую очередь определить максимально уязвимые места. Это относится как к товару, так и к варианту его реализации, к экономической тактике компании в целом. На этом этапе уточняется профиль (портрет) возможного покупателя.

    В ходе такой аналитической работы рассматриваются не только склонности и обычаи, привычки и предпочтения потребителя. Здесь также уточняются причины поведения конкретных потребительских групп. Это дает возможность предугадать будущую структуру их интересов. На данный момент используется серьезный арсенал инструментов для маркетингового исследования поведения покупателей, их подсознательных и осознанных реакций на определенную продукцию и сопровождающую ее рекламу, на текущее положение дел на рынке. К методам изучения относятся: анкетирование, опросы, тестирование. Все они дают возможность узнать мнение потребителей товаров о сделанных изменениях в продукции или сервисе. С помощью этих инструментов можно на постоянной основе следить за потребительской реакцией на усилия по выпуску и маркетинговому продвижению товара на рынке. Построение обратной связи с клиентами и непрерывное улучшение на основе отзывов самой продукции и производственных технологий – это одна из особенностей маркетингово ориентированной фирмы.

    Этап 6. Исследование методов сбыта

    Маркетинговые исследования рынка сбыта включают в себя поиск наиболее эффективного сочетания используемых методов и форм реализации товаров/услуг, их сильных и слабых сторон, принадлежности к сегменту рынка либо региону продаж. Здесь исследуются средства, нужные для того, чтобы товар оказался на рынке. Изучается работа компаний, непосредственно реализующих товары/услуги на рынке. Маркетинговая аналитическая работа подразумевает рассмотрение функций и особенностей деятельности разных видов компаний, которые занимаются оптовой и розничной торговлей. Определяются их сильные и слабые стороны, изучается характер установившихся отношений с производителями.

    В итоге уточняется:

    Кто может выступить в роли посредника (автономная торговая компания либо собственный отдел сбыта фирмы);

    Как можно правильнее, с большей пользой реализовать товары компании на конкретном рынке.

    Вместе с этим необходимо просчитать все типы расходов по сбыту товара. Нужно продумать пути реализации с помощью посредников и через организацию собственной сети продаж. Требуется также уточнить процент издержек по реализации в конечной стоимости товара и др.

    Этап 7. Анализ эффективности рекламы и способов продвижения продукции

    Данный компонент маркетингового исследования рынка предприятия отвечает за анализ эффективности разных видов и способов рекламы и продвижения продукта на рынке. Сюда также включаются персональные продажи, создание имиджа компании, стимулирование сбыта.

    Для того чтобы освоить рынок или хотя бы запустить продажу своей продукции, компании необходима реклама. Она требуется для поиска и информирования клиентов, формирования привлекательного имиджа компании, для сбора заказов.

    Маркетинговое изучение рекламы подразумевает в том числе:

    Отбор максимально подходящих видов и средств рекламы;

    Пробные испытания рекламных средств;

    Текущие испытания рекламных методов и средств;

    Выяснение максимально предпочтительной последовательности использования разных рекламных средств;

    Оценивание продолжительности влияния рекламы на клиентов.

    Значимость рекламы и продуктивность рекламной кампании оцениваются по итоговым показателям экономической деятельности компании. В первую очередь это видно по увеличению объемов продаж. В то же время отдельные типы рекламы направлены на долгосрочную перспективу. Их нельзя оценить по количественным параметрам.

    Этап 8. Разработка стратегии ценообразования

    Ценообразование выступает одним из ключевых факторов успешного соперничества на рынке. В ходе работы над верной ценовой политикой нужно будет продумать не только правильную стратегию цен и схему заманчивых скидок для клиентов. Требуется также определить ценовой диапазон для увеличения прибыли и оптимизации объема продаж.

    Этап 9. Исследование уровня конкуренции

    Изучение соперников – один из ключевых компонентов маркетинга на данный момент. Его итоги дают возможность не только выработать верную экономическую стратегию и рыночную политику фирмы. Сразу становится ясно, что сделано ненадлежащим образом в товарах, сети продаж, рекламе и иных элементах маркетинговой деятельности фирмы.

    В ходе исследования соперников в первую очередь нужно будет выявить главных конкурентов компании на рынке (прямых и косвенных), найти их сильные и слабые стороны. Это особенно важно в том случае, когда компания появляется на рынке с новым продуктом, осваивает неизвестную область экономической деятельности, пробует проникнуть на новый рынок сбыта. Чтобы определить сравнительные преимущества соперников и дать оценку собственным ресурсам, недостаточно просто изучить товары конкурентов. Нужно раздобыть сведения о других сторонах их работы: целях на определенном рынке, нюансах производства и руководства, ценовой политике и финансовом положении.

    Начальству компании необходимо знать:

    Размер затрат на рекламу и нюансы рекламной тактики соперников;

    В чем именно она состоит;

    Соотношение стоимости своего товара и продукции соперников;

    На какие каналы продаж опираются соперники при реализации товара;

    В какие отрасли экономической деятельности соперники желают проникнуть в будущем;

    Какие типы привилегий соперники предлагают покупателям и постоянным клиентам;

    Кого они задействуют как посредников при реализации товара и др.

    На данный момент наряду с прямой конкуренцией все больше углубляется специализация компаний. Покупательский спрос, желания и потребности людей все сильнее индивидуализируются. В связи с этим необходимо научиться обнаруживать любые пути для совместной работы и союза (в первую очередь производственно-технологического) с потенциальными соперниками. Это нужно для того, чтобы обезопасить себя от войны цен, в которой вероятнее всего никто не победит. Это идет вразрез с привычным разделением рынка, с борьбой предприятий за увеличение территории на рынке сбыта. Безусловно, ценовая конкуренция в любом случае остается (на определенных сегментах рынка при производстве аналогичных товаров даже возрастает). Однако она не играет главной роли для долгосрочной победы в конкурентной борьбе. Образование же различных союзов между компаниями – потенциальными соперниками (совместных предприятий, стратегических коалиций) дает им возможность не только более эффективно реагировать на потребительский спрос, но и дополнительно увеличивать емкость рынка.

    Этап 10. Прогнозирование сбыта

    База планирования в компании в условиях рынка – это разработка прогноза сбыта. С него как раз и стартует планирование. Не с нормы прибыли либо доходности на вложенный капитал, а именно с прогноза сбыта. Имеется в виду потенциальный объем продаж определенного типа товаров/услуг для всех филиалов компании. Первоочередная цель маркетингового анализа рынка – выяснить, что и в каких количествах можно реализовать. Лишь после этого можно начинать выстраивать производственный план.

    С помощью прогнозов сбыта планируется финансовая и производственная работа. Выносятся решения о том, куда и сколько инвестировать. Какие (или через какое время) потребуются компании новые производственные ресурсы. Становится понятно, какие новые каналы снабжения необходимо найти. Какие конструкторские решения или технические новинки отправить в производство. Маркетинговая работа в данном направлении позволяет понять, каким образом изменить ассортимент товаров/услуг, чтобы повысить общую доходность компании, и др.

    Однако прогноз сбыта – это прежде всего прогноз. В данном случае велико влияние неуправляемых, внезапных либо непредвиденных факторов, их воздействие на положение дел компании любого типа. В связи с этим подобный прогноз обязан быть многокомпонентным, по максимуму обоснованным и многовариантным.

    Какими методами проводится маркетинговый анализ рынка

    Способов изучения рынка очень много. Все они используются в конкретных ситуациях, для решения конкретных маркетинговых задач. Способы сбора сведений при осуществлении маркетинговых исследований можно разделить на две группы: качественные и количественные.


    Количественный анализ рынка чаще всего связывают с организацией разных опросов. Они базируются на применении структурированных вопросов закрытого вида. Ответы дает большое количество респондентов. Отличительными особенностями подобных маркетинговых исследований выступают: анализ полученных сведений проводится в ходе упорядоченных процедур (преобладают количественные по своей природе), формат собираемых сведений и источники их получения строго определены.

    Качественный маркетинговый анализ рынка состоит из сбора, изучения и толкования сведений с помощью наблюдения за тем, как люди ведут себя и что при этом произносят. Мониторинг и его итоги обладают качественной природой и проводятся вне стандартов.

    Подбор способа изучения зависит от финансовых и временных ресурсов. Основные методы исследования рынка следующие.

    Фокус-группы. Круглый стол либо дискуссия, где идет разговор на определенную тему. Участие принимает целевая группа потребителей. На этом мероприятии присутствует модератор, который ведет беседу по определенному списку вопросов. Это – качественный метод маркетингового исследования рынка, он полезен для понимания причин поведения. Фокус-группы помогают сформулировать гипотезы, изучить скрытые мотивы клиентов.

    Опросы. Подразумевают опрос целевого рынка по строгой анкете. По величине бывают как маленькими, так и большими. В маркетинговом опросе большое значение имеет выборка. Чем она крупнее, тем более четкий и действительный итог будет получен. Это – количественный маркетинговый метод. Он применяется, когда нужно получить конкретные показатели по определенным вопросам.

    Наблюдение. Мониторинг поведения представителя целевой аудитории в обычной среде (допустим, видеосъемка в магазине). Относится к качественным маркетинговым методам изучения.

    Эксперименты либо полевые исследования. Относятся к количественным маркетинговым методам. Дают возможность проверить какие-либо предположения и альтернативы в реальной жизни.

    Глубинные интервью. Разговор с одним представителем целевой аудитории по конкретному списку открытых вопросов. Дают возможность подробно разобраться в теме и сформировать гипотезы. Относятся к качественным маркетинговым способам.

    Можно назвать, кроме всего прочего, группу аналитико-прогностических способов. Чтобы провести маркетинговое исследование рынка, применяют:

    Методы деловых игр;

    Способы экспертного оценивания;

    И все же не часто встречается вариант, при котором фирма располагает достаточными средствами для осуществления системного маркетингового изучения отраслевого рынка (начиная с разработки гипотез в фокус-группах, беседах и заканчивая крупномасштабным опросом для получения точных сведений).

    Зачастую менеджеру по маркетингу необходимо прикладывать личные усилия для сбора тех сведений о рынке, которые будут полезны для выработки маркетинговой стратегии фирмы.

    Способы поиска маркетинговой информации о рынке

    Соцсети и форумы. Стоит воспользоваться возможностями Сети. Там можно узнать мнение покупателей в социальных сетях, на форумах. Помогут также Skype и электронная почта. Все эти каналы уменьшат затраты на маркетинговое изучение рынка.

    Личные беседы. Проведите интервью самостоятельно (5–10 разговоров). Задействуйте приверженцев различных торговых брендов, потребителей и непотребителей рынка. Поговорите с теми, кто выносит решение и контролирует покупку, а также с теми, кто использует приобретенную продукцию. Такие беседы займут по времени меньше недели, зато предоставят массу полезных сведений.

    Работники организаций. Задайте интересующие вопросы персоналу фирмы, чтобы узнать их мнение. Отдельное внимание уделите отделу сбыта. Если вы участвуете в маркетинговом исследовании как независимая сторона – побеседуйте с начальством предприятий.

    Интернет-ресурсы. Исследуйте размещенную в Сети информацию по заданной теме. Не проходите мимо сведений о смежных рынках.

    Собственный опыт. Попробуйте приобрести свою продукцию и зафиксируйте впечатления.

    Собственное наблюдение. Самостоятельно присмотритесь к поведению людей в точках продаж: как они выбирают те или другие товары.

    Оставайтесь реалистами. Вносите в маркетинговый анализ рынка лишь те сведения, которые действительно можно собрать и обработать. Помните о том, что не стоит анализировать ради самого процесса анализа. Имеют значение лишь те итоги, которые станут полезными при выработке маркетинговой стратегии компании.

    Маркетинговая среда рынка: почему ее важно анализировать

    Максимального интереса при осуществлении маркетинговых исследований заслуживает анализ маркетинговой среды. Она все время обновляется – то за счет угроз, то за счет открывающихся горизонтов. Для любой компании предельно важно мониторить подобные изменения и вовремя приспосабливаться к ним. Маркетинговая среда – это сочетание активных субъектов и процессов, которые функционируют за пределами компании и оказывают воздействие на перспективы ее удачного сотрудничества с целевой аудиторией. Иначе говоря, маркетинговая среда представляет собой факторы и силы, которые определяют возможности компании налаживать и сохранять выгодное сотрудничество с клиентами. Эти моменты не все и не всегда подчиняются прямому управлению со стороны компании. В связи с этим разделяют внешнюю и внутреннюю среды маркетинга.

    Внешнюю среду компании чаще всего разделяют на макро- и микросреду.

    Макросреда охватывает целиком положение дел в бизнес-пространстве города (региона, государства). Ее отличительные особенности оказывают воздействие на работу всех экономических субъектов, вне зависимости от формы собственности и товарных отличий. Это влияние будет распространяться и на крупного производителя продуктов питания, и на пятизвездочный отель, и на частный салон красоты.

    Для внешней маркетинговой среды характерна большая подвижность, поэтому она чаще всего не подвержена активному влиянию со стороны какой-либо компании.

    Микросреда представлена свойствами отдельного взятого рынка и положением дел на нем. Рынок этот представляет для компании особый интерес. Допустим, это может быть рынок гостиничных услуг либо рынок х/б тканей.

    В микросреду входят силы, которые способны влиять на возможности компании в плане обслуживания потребителей:

    Как анализировать рынок: пошаговая инструкция

    Ведущие мировые бренды инвестируют крупные суммы в маркетинговые исследования, результаты которых во многом влияют на принятие ключевых управленческих решений. Стоимость таких исследований стартует с 60 000 рублей и выше — космические суммы, особенно для малого бизнеса. Однако зная, как анализировать рынок, вы сможете добыть ключевую информацию самостоятельно.

    Прежде всего необходимо чётко обозначить цели. От того, какую именно информацию вы хотите получить, зависит предмет исследования. Основными структурными компонентами рынка, анализируемыми предпринимателем, являются:

    • состояние рынка (ёмкость, конъюнктура, тенденции, реакция на новые товары);
    • доля разных компаний на рынке, их возможности и перспективы;
    • целевые сегменты, их особенности поведения и требования к продукту, уровень спроса;
    • уровень цен и норма прибыли в отрасли;
    • свободные ниши, в которых можно вести бизнес;
    • конкуренты, их сильные и слабые стороны.

    Говоря о том, как правильно анализировать рынок, стоит подчеркнуть, что конкретная, понятная цель позволяет сократить затраты, не тратить время на обработку бесполезной информации и сразу выбрать наиболее эффективные методы исследования.

    Общий план анализа рынка

    Комплексное маркетинговое исследование, как правило, проводится на этапе запуска или расширения бизнеса. Его цель — собрать как можно более подробную и всестороннюю информацию о конкретной нише. Как анализировать рынок?

    Этап 1: Сбор базовой информации


    «Отправная точка» в проведении комплексного анализа — Market Research (собственно, изучение рынка и его перспектив). В идеале необходимо проанализировать информацию за последние 3-5 лет.

    Ключевой показатель здесь — ёмкость рынка. Говоря простыми словами, это то количество товаров, которое потребители могут купить за определённый промежуток времени — месяц или год. Для расчётов используется формула:

    V = A × N

    где: V — размер рынка, A — численность целевой аудитории (тыс. чел), N — норма потребления продукции за период.

    На основе этого показателя вычисляют, какого максимального уровня продаж может достичь компания в данном регионе.

    Следующий критерий, на который нужно обратить внимание — уровень спроса. Важно учитывать динамику рынка, развивается он или, напротив, сокращается. В первом случае необходимо определить его потенциал и границы роста, а на этапе стагнации — понять, как долго это будет продолжаться.

    Дополнительно изучают факторы, влияющие на рынок, долю ключевых конкурентов в общем объёме сбыта, способы реализации продукции.

    На основе полученных данных необходимо обозначить основные тенденции и направления развития, а также проанализировать перспективы рынка — что потребители выбирают сейчас и как могут измениться их предпочтения в обозримом будущем.

    Совет: Актуальную статистику и результаты исследований отдельных рынков на международном и национальном уровнях можно найти в отраслевых журналах и экономических отчётах.

    Этап 2: Выявление целевых сегментов

    Итак, мы знаем объём анализируемого рынка в целом. Теперь необходимо определить, какие группы потребителей приносят компании основную прибыль, что их объединяет. Для сегментации аудитории используются разные критерии — пол, возраст, профессия, уровень дохода, социальный статус, интересы и т. д. В зависимости от приоритетов значимость отдельных факторов может отличаться.

    Чтобы решить, на какие сегменты ориентироваться в первую очередь, дополнительно анализируют:

    • объём каждого сегмента (количество потенциальных клиентов);
    • географическое расположение;
    • доступность различных групп потребителей;
    • ориентировочные затраты времени и финансов для начала деятельности.

    Грамотный выбор ЦА в будущем избавит предпринимателя от лишних затрат и позволит направить ресурсы на привлечение самых «прибыльных» покупателей.

    Этап 2: Изучение внешних факторов

    Любой рынок постоянно подвергается воздействию извне. Современные маркетологи выделяют 6 видов внешних факторов, которые влияют на организации:

    • политические (государственная политика в сферах транспорта, занятости, образования и т. д., налоги);
    • экономические (уровень инфляции, ставка ссудного процента);
    • социальные (численность населения, мировоззрение, уровень образования);
    • технологические;
    • правовые (законы, регулирующие создание и работу предприятий);
    • экологические.

    Некоторые тенденции проявляются медленно, их легко предсказать — например, ещё в 70-х в обществе начали обсуждать проблемы защиты окружающей среды, а сейчас eco-friendly business стал глобальным трендом. В то же время, экономическая ситуация может измениться в любую минуту, а сказать с уверенностью, что будет через 3-5-10 лет, просто невозможно.

    Этап 4: Анализ конкурентов

    Говоря о том, как научиться анализировать рынок, особое внимание следует уделить изучению предприятий, которые уже работают в данной отрасли. Прежде всего нужно узнать как можно больше о самих компаниях и их возможностях:

    • технологии, которые используются при производстве товаров и услуг;
    • наличие патентов и уникальных технологических преимуществ;
    • уровень квалификации персонала;
    • доступ к ограниченным, редким ресурсам;
    • возможность получения дополнительных инвестиций.

    Следующий шаг — изучение товаров и услуг конкурентов. Оценивать нужно «глазами потребителя», учитывая как рациональные, так и эмоциональные факторы.

    Остаётся систематизировать данные и объективно сравнить основных игроков рынка. Для удобства предлагаем воспользоваться простым шаблоном.

    Компания А Компания Б Компания В
    «Точки пересечения» (в чём именно конкурируете)
    ЦА (целевая аудитория)
    Доля рынка
    Ассортимент и качество продукции
    Цены
    Маркетинговая стратегия (оффлайн)
    Маркетинговая стратегия (в Интернете)
    Политика сбыта
    Конкурентные преимущества
    Сильные стороны конкурента
    Недостатки конкурента

    Заполнив таблицу, вы получите базовое представление об основных игроках рынка и их деятельности, а также сможете сравнить их показатели со своими.

    Этап 5: Ценовой анализ


    Идём дальше. Теперь нужно сосредоточиться на одном из ключевых аспектов, а именно — проанализировать цены основных конкурентов на товары и услуги.

    Чтобы увидеть полную картину, необходимо разбить всех игроков рынка на ценовые сегменты — эконом, премиум и т. д. Также важно понимать структуру цены (себестоимость, затраты на продвижение и рекламу, наценка) и приблизительно рассчитать прибыль от каждой продажи.

    При этом следует учитывать не только стандартные цены, но и наличие бонусов, промо-акций, специальных предложений, а также условия рассрочки.

    Обязательно подумайте, какие причины могут привести к изменению среднерыночных цен в сторону увеличения или уменьшения.

    В результате вы должны получить чёткую картину ценовой политики конкурентов, выяснить, в чём причины различий в стоимости, и рассчитать возможную прибыль через N месяцев/лет. Отталкиваясь от этого, можно определить, не слишком ли завышены или занижены цены компании, как лучше позиционировать товар — дорогой, но качественный, или доступный и экономичный.

    Этап 6: Исследование основных каналов дистрибуции

    Маркетологи, которые анализируют ситуацию на рынке и участвуют в разработке бизнес-планов, часто подчёркивают, что этот пункт — один из самых значимых.

    Рассматривая действующую систему сбыта, нужно выделить основные элементы — оптовые и розничные сети, отдельные магазины, склады, транспортные компании.

    Исследуют как отдельные предприятия, так и работу логистической системы в целом — как продукция движется от производителей к конечным потребителям, через каких посредников проходит, сколько времени это занимает и т. п.

    Что нужно выяснить:

    1. Какие торговые предприятия работают на определённой территории (специализированные и фирменные магазины, супермаркеты, киоски и т. д.), их соотношение.
    2. Расположение, размер и уровень продаж основных магазинов.
    3. Интенсивность дистрибуции — процент точек, в которых можно купить товары конкретного производителя в данном регионе.
    4. Какой контингент чаще покупает в магазинах того или иного типа (место жительства, средняя сумма чека, процент постоянных клиентов).
    5. Уровень густоты дистрибуции — отношение общего количества магазинов к плотности населения на исследуемой территории.

    Ключевой показатель эффективности системы дистрибуции — уровень расходов. Он рассчитывается по формуле:

    ВД = Т + Сп + С9 + Г

    где: ВД — затраты на дистрибуцию, Т — расходы на транспорт, Сп — фиксированные складские расходы, С9 — переменные складские расходы, Г — сумма не выполненных в срок заказов (в денежном выражении).

    Этап 7: Оценка эффективности рекламных кампаний

    Ещё один аспект, на котором нужно остановиться, обсуждая, как анализировать рынок. Нужно выяснить, какие инструменты используют другие компании, что делают для привлечения и удержания клиентов.

    Основные элементы комплекса маркетинговых коммуникаций — это:

    • реклама (в газетах, журналах, на интернет-ресурсах, ТВ, радио, наружная и т. д.);
    • PR/пропаганда — создание позитивного имиджа компании и её продукции за счёт публикации новостей, обзоров, интервью и других материалов в СМИ;
    • стимулирование сбыта — особые мероприятия для побуждения к покупке (купоны, конкурсы, бесплатные образцы товара, дисконтные программы);
    • личные продажи.

    Где конкуренты чаще всего размещают рекламу? Что о них пишут в СМИ? Какие скидки и бонусы они предлагают? Чем больше информации — тем лучше.

    На этом этапе особое внимание нужно уделить цифрам:

    1. Среднее количество контактов потенциального клиента с разными носителями рекламы.
    2. Эффективность объявлений. Проще всего отслеживать статистику на интернет-площадках — современные сервисы предоставляют информацию о количестве просмотров и переходов по ссылкам, времени, которое пользователь провёл на сайте и его активности.
    3. Конверсия — процент посетителей сайта/магазина/мероприятия, которые совершили покупку или другое целевое действие, от общего количества посетителей.
    4. Цена контакта — сколько денег компании понадобилось вложить в рекламу, чтобы 1 человек оставил свои данные или обратился к менеджеру (отношение суммы рекламного бюджета к числу потребителей, с которыми удалось связаться).

    Чтобы понять, где и как лучше всего «ловить» потенциальных клиентов в конкретной нише, следует по отдельности исследовать эффективность каждого метода в выбранной нише.

    Реклама в традиционных СМИ (ТВ, радио, популярные журналы) отлично работает в B2C-сегменте, но совершенно неэффективна для B2B — серьёзные руководители зачастую даже не тратят на это время. Зато их может заинтересовать статистика, планы с чёткими цифрами, «сухие» факты, доказывающие выгоду для бизнеса — то, что на обычного потребителя лишь навеет скуку.

    Этап 8: Изучение поведения потребителей

    Для разработки стратегии недостаточно знать общие характеристики типа возраста и дохода. Нужно понимать, как работать с конкретным типом людей, как они принимают решение о покупке, на что обращают внимание и т. п.

    Анализ потребителей проводится в нескольких направлениях:

    • мотивация, определение потребностей и целей;
    • ожидания касательно стандартов обслуживания и цен;
    • ключевые критерии (что хочет получить от товара/услуги в первую очередь);
    • причины недовольства и претензий (что не устраивает в продукте или сервисе);
    • процесс принятия решений (чем руководствуются — логикой или эмоциями, с кем советуются).

    Понимание своей целевой аудитории — важный шаг к тому, чтобы построить сильный бренд, которому будут доверять.

    Формат исследования

    Поговорим о том, как анализировать рынок на практике. Современные маркетологи используют несколько основных программ для обработки данных:

    1. SWOT-анализ. Идеально подходит для разработки стратегии фирмы. Информация заносится в таблицу с 4-мя блоками: сильные стороны (Strength), слабые (Weaknesses), возможности (Opportunities) и угрозы/риски (Threats). При этом учитываются как внутренние, так и внешние факторы.
    2. PEST. Позволяет увидеть реальное положение компании в отрасли, а также влияние внешних факторов (экономических, политических, технологических и социальных).
    3. PESTLE. Расширенный вариант PEST-анализа, где также учитывается влияние климата, геолокация и правовые факторы.
    4. «Пять сил Портера». Один из мощнейших инструментов для тех, кто хочет знать, как анализировать рынок торговли. Согласно этой методике, нужно выделить 5 ключевых факторов, которые определяют стратегию и тактику компании. Однако есть и минусы — данная методика не учитывает всех исключений и частностей, а разрабатывается под каждое направление бизнеса отдельно.


    Формат напрямую зависит от целей исследования и доступности информации. Иногда гораздо нагляднее представить информацию в виде диаграмм и графиков на основе обычных таблиц.

    Основные источники информации

    Хотя в сети можно найти готовый анализ любой отрасли, лучше потратить время и провести собственное исследование. Только так можно получить подробную, актуальную информацию конкретно по вашей нише и региону.

    Говоря о том, как анализировать рынок торговли или любой другой, можно выделить несколько методов сбора данных:

    • опросы и анкеты (открытые или закрытого типа — с вариантами ответов);
    • фокус-группы — «круглый стол» с несколькими представителями целевой аудитории для обсуждения товаров и услуг компании;
    • эксперименты и A/B тестирование;
    • личное интервью с клиентами и партнёрами;
    • изучение тематических форумов и групп в социальных сетях;
    • работа с отраслевыми экспертами — интервью со специалистами, исследователями, маркетологами, которые могут подтвердить достоверность информации из открытых источников и сделать свои прогнозы касательно развития рынка;
    • изучение открытой государственной и региональной статистики;
    • документация и отчёты о деятельности различных предприятий.

    Чтобы увидеть полную картину состояния рынка, необходимо понимание закономерностей его функционирования и развития, умение анализировать ситуацию на рынке труда. Действовать осознанно и иметь чёткую стратегию — важнейшие условия успеха в XXI веке, когда старая истина «кто владеет информацией — владеет миром» становится ещё более актуальной.

    Маркетинговые исследования (стр. 1 из 5)

    Виды и этапы проведения маркетинговых исследований

    Структура маркетинговой информации

    Методы и сборы первичной информации

    Анализ вторичной информации

    Анализ, интерпретация данных и презентация результатов исследования

    Эксперименты и их роль в проведении маркетинговых исследований

    Список использованной литературы

    В современной концепции маркетинга изучению рынков придается особое значение. Эти исследования служат основой разрабатываемой предприятием стратегии и тактики выступления на рынках, проведения целенаправленной товарной политики.

    Цель любого рыночного исследования состоит в оценке существующей ситуации (конъюнктуры) и разработка прогноза развития рынка. Программа такого комплексного изучения зависит от особенности товаров, характера деятельности предприятия, масштаба производства экспортных товаров и ряда других факторов.

    Исследование рынка — не самоцель, а источник информации для принятия эффективного управленческого решения. Это решение может относиться к любому аспекту внешнеторговой и маркетинговой деятельности, поэтому нерационально ограничивать расходы на такие исследования по причине “экономии средств”: потери, вызванные неверным решением, бывают обычно в 10 — 100 раз большими.

    Использование маркетинговых исследований широко варьируется в зависимости от компании и типа требуемой информации. Несмотря на то, что большинство фирм проводит их в той или иной форме, исследовательские отделы создаются скорее в крупных, чем в небольших фирмах. Обычно американская фирма с годовым объемом сбыта в 25 млн. Долларов и более расходует около 3.5 % своего маркетингового бюджета, в то время как компания с продажами менее 25 млн. Долларов расходует около 1.5 %. Кроме того, компании, производящие потребительские товары, расходуют на маркетинговые исследования больше средств, чем фирмы, выпускающие продукцию производственного назначения.

    Для эффективной рыночной деятельности, ведения целенаправленной конкурентной борьбы предполагается, что фирме необходимы маркетинговые исследования. Существует несколько определений маркетингового исследования. В научной же литературе наиболее часто применяется широкая трактовка термина «исследование маркетинга». В соответствии с которой, последние могут представлять собой как раздельные, так и комплексные исследования рынка и маркетинговой деятельности фирмы.

    Принципиальной особенностью маркетингового исследования, отличающей его от сбора и анализа внутренней и внешней текущей информации, является его целевая направленность на решение определенной проблемы или комплекса проблем маркетинга. Эта целенаправленность и превращает сбор и анализ информации в маркетинговое исследование. На первом этапе управляющий по маркетингу и исследователь должны четко определить проблему и согласовать цели исследования. Это связано с тем, что рынок можно исследовать по сотням различным параметрам.

    Если от данных исследования ждут пользы, они должны иметь непосредственное отношение к проблеме, стоящей перед фирмой и требующей решения. Сбор информации обходится слишком дорого. Поэтому неправильное или расплывчатое определение проблемы ведет к непроизводительным затратам.

    Каждая фирма самостоятельно определяет тематику и объем маркетинговых исследований исходя из имеющихся у нее возможностей и потребностей в маркетинговой информации, поэтому виды маркетинговых исследований, проводимых различными фирмами, могут быть разными.

    Цель МИ: Состоит в информационно-аналитическом обеспечении маркетинговой деятельности на всех уровнях:

    на Макро-уровне — дается анализ состояния рынка, закономерности и тенденции его развития, проводится анализ спроса;

    на Микро-уровне — осуществляется анализ и прогноз собственных возможностей предприятия, оценка его конкурентоспособности, состояния и перспектив развития того сегмента рынка, на котором функционирует данное предприятие.

    Зачем нужны МИ? Возможности найти то, в чем люди нуждаются.

    Снижение неопределенности — больше информации о рынке =>меньше неопределенности, компании хотят быть уверены больше чем на 70 %.

    Маркетинговые службы обещают 95%, но это не более чем самореклама, преувеличивающая свои возможности и достоинства, с целью обеспечения рабочего места и максимизации прибыли в своей отрасли. Можно насобирать 2 тысячи различных показателей, значений и коэффициентов, и считать их вдоль и поперек. С помощью статистических расчетов можно получить практически любой результат, но очень многие имеют заблуждение что какие либо математические расчеты – главный критерий достоверности.

    Виды и этапы проведения маркетинговых исследований

    Несмотря на многообразие видов маркетинговых исследований, проводимых фирмами, в основе их лежит общая методология, определяющая порядок их выполнения.

    Процесс проведения маркетингового исследования в общем случае состоит из 5 основных этапов:

    1) Выявление проблем и формулирование целей исследования.

    Выявление проблем и формулирование целей исследования по праву считается важнейшим этапом исследования. Правильно выявленная проблема и точно сформулированная цель маркетингового исследования являются залогом его успешного проведения. Следует подчеркнуть, что успех деятельности исследовательской группы на данном этапе во многом зависит от ее умения привлечь к этой работе руководство и специалистов фирмы.

    2) Отбор источников, сбор и анализ вторичной маркетинговой информации. Основным и важнейшим источником внутренней вторичной информации для большинства фирм служит компьютер, в информационную базу которого включаются все значимые данные, отражающие различные функции управления деятельностью фирмы (организацию производства, закупку, продажу, управление кадрами, финансовую, маркетинговую деятельность и др.). Внешние же источники вторичной информации включают:

    — материалы законодательного и инструктивного характера, публикуемые государственными учреждениями, в том числе федеральными и местными (например, бюллетени фонда имущества, бюллетени государственной налоговой инспекции и т.д.);

    — отчеты и доклады коммерческих исследовательских центров;

    — издания некоммерческих исследовательских организаций (например, отделений академий наук, университетов, институтов, материалы конференций, семинаров и т.д.);

    — публикации торговых и промышленных ассоциаций, в том числе ассоциаций маркетинга по отдельным видам продукции (например, ассоциация товаропроизводителей, ассоциация рекламодателей и т.д.);

    — журналы по различным товарам и технологиям;

    — теле- и радиорекламу.

    Следует отметить, что процесс анализа вторичной информации может привести к уточнению, а иногда и к значительной корректировке сформулированной ранее проблемы и задач исследования, что свидетельствует об итеративном характере процесса маркетингового исследования.

    3) Планирование и организация сбора первичной информации.

    Планирование и организация сбора первичной информации по праву считается самым трудоемким этапом процесса проведения маркетингового исследования

    Определение объекта исследования.

    Определение структуры выборки.

    Определение объема выборки.

    Четкое определение объекта исследования — необходимое условие успешного его проведения. В некоторых случаях, прежде всего, когда объектом исследования являются конечные потребители или каналы сбыта, и оно проводится впервые, точное определение объекта исследования может потребовать проведения специального исследования.

    Например, если объектом исследования является целевой рынок фирмы, то его определение может потребовать проведения исследовательских работ по сегментированию рынка и отбору целевых сегментов.

    Определив объект исследования, можно приступать к следующей процедуре (выбору метода сбора данных, орудия исследования и способа связи с аудиторией).

    Чем больше объем выборки, тем выше ее точность и больше затраты на проведение исследования.

    Значение процедуры выбора метода сбора первичной информации и орудия исследования состоит в том, что результаты этого выбора определяют как достоверность и точность подлежащей сбору информации, так и продолжительность, и дороговизну ее сбора.

    Различают четыре основных метода сбора первичной информации:

    4) Систематизация и анализ собранной информации.

    Систематизация первичной информации состоит обычно в классификации вариантов ответов, их кодировании и представлении в удобной для анализа форме (чаще всего в табличной).

    Анализ информации заключается, в оценке уже систематизированной информации, как правило, с использованием статистических методов. Исследователям, в конце концов, и платят за то, что они разбираются в различных статистических факторах, знают, что делать с регрессивным анализом и с тридцатью шестью, а то и с сорока тремя другими статистическими методами.

    В наши дни, для принятия решения необходимы дорогостоящие исследования плюс масса статистических и необработанных данных. Правильность решения во многом зависит от того, кто и как обрабатывает эти данные. Процесс стал более дорогим и долгим. Разобраться в мешанине цифр, отчетов, графиков и предварительных оценок, а потом с учетом всей этой информации принять решение, порою бывает непросто.

    Например, когда эти самые дорогостоящие исследования приведут к результату, который где-то согласуется с запланированным руководством фирмы курсом действий, а где-то идет с ним в разрез. В этом случае все зависит от обработки данных.

    Электронное маркетинговые исследования информационного обеспечения трейдинга на рынке Forex

    Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика

    Оглавление

    1. Электронный рынок FOREX и его особенности 5

    1.1. Роль и место валютного рынка в экономике 5

    1.2. Организация доступа к рынку FOREX 9

    1.3. Методы анализа рынка и прогнозирования движения курсов валют на FOREX 13

    2. Маркетинг с использованием информациионных технологий 19

    2.1. Информациионные технологии в маркетинге 19

    2.1. Методы маркетинговых исследований и их классификация 20

    2.3. Организация исследований методом электронного маркетинга 25

    3. Информациионное обеспечение трейдинга на валютном рынке 34

    3.1. Определение объекта исследования 34

    3.2. Классификация источников информациии 36

    3.3. Расчет затрат на проведение исследований 37

    3.4. Анализ качества информациионных услуг 39

    3.5. Оценка влияния информациионного обеспечения на результаты торгов 41

    Выдержка из текста

    В условиях ограниченных ресурсов, глобализации и открытости экономики, необходимости повышения эффективности всех экономических процессов, развитие информациионно-коммуникационных технологий и рынка электрон ных торгов является необходимым условием совершенствования постиндустриальной экономики. В этой связи неудивительно, что развитие электрон ных торгов и электронных средств взаимодействия отмечено как одно из приоритетных направлений государственной программы Российской Федерации «Информациионное общество (2011−2020 годы)».

    Чтобы выжить, компании вынуждены переходить на новые, электронные рынки, выстраивая новые механизмы, основанные на построении устойчивых взаимоотношений, а потребители оказываются в условиях влияния множества новых, разнонаправленных факторов.

    В качестве информационной базы работы послужили материалы отечественных и зарубежных специалистов в области финансов, материалы экспертов в области интернет-трейдинга, открытые информационные источники.

    Разработка маркетинговой стратегии развития страхового агентства на рынке страховых услуг Санкт-Петербурга (на примере ООО «Городская Страховая Служба»)

    Предметом маркетингового исследования являются мероприятия, осуществляемые торговыми организациями, включающие распределение, продвижение на рынок товаров бытовой химии, изучение потребителей ТБХ.

    Таким образом, объектом настоящего исследования выступает компания «Нестле», предметом исследования является положение компании «Нестле» на рынке шоколада и отношение потребителей к бренду шоколада «Нестле».

    Как только предприятие, на основании проведенных маркетинговых исследований рынка, определяется с тем, какой новый товар из произво-димой номенклатуры товаров, следует производить, начинается процесс разработки товара. После окончания этого процесса начинается следую-щий, очень важный, этап — процесс вывода нового товара на рынок. Не-смотря на то, что разработан и произведен товар с учетом потребностей рынка, его все равно нужно грамотно представить потребителю, разрабо-тать правильные маркетинговые стратегии по выводу нового товара на рынок.

    ни одному деятелю рынка не обойтись без маркетинговых исследований. Знания методики проведения маркетинговых исследований являются актуальными, востребованными на рынке труда. Объектом исследования выступае т процесс маркетинговых исследований, предмет — этапы маркетинговых исследований.

    Разработка маркетинговой стратегии фирмы ООО «Онега» на рынке рыбной продукции

    Особенно актуальна проблема управления предпокупочного поведения потребителей на рынке персональных компьютеров для предприятий с ограниченными торговыми и выбранной темы обуславливается тем, что, несмотря на достаточную теоретическую изученность вопросов управления предпокупочного поведения потребителей на рынке персональных компьютеров политикой, у предприятий на сегодняшний день возникают проблемы с практическим применением теоретических концепций, а условия динамического развития рынка, приводят к необходимости постоянных корректировок ассортиментной политики

    Качественные исследования — исследования социального/экономического/ психологического поведения, направленные на раскрытие причинно-следственных связей и процессуальных характеристик изучаемого явления.

    Литература

    4. Баринов, Э. А. Рынки: валютные и ценных бумаг / Э.А. Баринов — М.: Экзамен, 2002. — 608 с.

    5. Бондаренко, А. Какие современные мировые валюты можно считать мировыми? / А. Бондаренко — Мировая экономика и международные отношения, 2003, № 9, 48 с.

    6. Валютные рынки США и России: становление и регулирование / Галкин И.В. [и др.].

    7. Бэстенс, Д. Нейронные сети и финансовые рынки: принятие решений в торговых операциях / Д. Бэстенс, В.М. Ван-Ден Берг, Д. Вуд — М.: ТВП, 2007. — 366 с.

    8. Валютный рынок и валютное регулирование: Учебное пособие / [под ред. И.Н.Платоновой].

    — Издательство «БЕК», 2006. — 190 с.

    9. Томас Оберлехнер. Психология рынка FOREX. М: Омега-Л, — 330 с., 2005

    10. Адрианов В. Современные тенденции в развитии мировой торговли // Маркетинг. — 2000. — № 6.

    11. Багрин Ю. Интернет как новый маркетинговый канал. // Маркетинг и реклама. — 1999. — № 11.

    12. Бурдинский А. Интернет-маркетинг как новый инструмент развития бизнеса // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. — 2000. — № 2.

    13. Бушуева Л.И. Роль Интернет- услуг в практической маркетинговой деятельности // Маркетинг в россии и за рубежом. — 2001. — № 4.

    14. Мамыкин А.А. Стратегия и тактика маркетинга в Интернете // Маркетинг в России и за рубежом. — 2000. — № 2.

    15. Ойнер О.К., Попов Е.В. Виртуальный маркетинг и его применение на отечественных предприятиях // Маркетинг в России и за рубежом. — 2000. — № 4.

    16. Панкрухин А.П. Маркетинг в компьютерных сетях.// Маркетинг в России и за рубежом. — 1999 .- № 4.

    17. Пименов Ю.С. Использование Интернета в системе маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. -2000. — № 1.

    18. Черенков А. Интернет и маркетинговые исследования // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. — 2000. — № 2.

    Эта статья приведёт Вас к успеху:  НАПИСАНИЕ ФОРЕКС СОВЕТНИКОВ
    Добавить комментарий